发布网友 发布时间:2024-02-27 06:35
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热心网友 时间:2024-07-27 04:09
我这里是一旦被确认收货,公益捐赠同时会自动划出。然后客户又申请了售后退货退款,划出的公益捐赠是不会退回来的,不知道是不是都跟我一样。不多的话倒是没所谓自己做做公益也算应该的吧,但是有的商品我设置的是8%,那么也就是说二百元的裙子捐赠16元,然后客户稍后又转到售后申请退货退款的话,这样高比例的总是不挣钱却自己捐的话就吃不消了,所以现在都调整到了3%。好在大部分人退货都是直接申请退货退款的,只有个别少数人很奇怪,先确认收货后,交易成功后,公益捐赠同时划出了,结果这些人才又用售后申请退货退款。我问过这些客户有的人,他们说是以为必须确认收货才能申请退货,这个回答让我觉得特别的奇怪,因为大家都是中国人,不可能谁不会中文,中文的”确认收货“那当然就是确认了的意思呗,没问题了,所以我就确认收下货了,就这么简单的意思,也不是什么深奥的语句,可这些人就能跟退货退款扯到一起,货如果我不想要了那就退货呗,想要的话那就确认呗,就是这么简单的意思而已,可这些人居然理解为:“不确认要这货的话,那就不能退货“挺匪夷所思的,反正我是不明白这些人的想法的。但是也不是太严重,毕竟这样的人比较少,大部分人不合适的话,就直接申请退货了,大部分人是不会兜一圈的。大部分人都是:不想要=那退货,想要=那确认收货确认要,大部分人都是正常理解的、正常操作的。热心网友 时间:2024-07-27 04:08
呵呵