发布网友 发布时间:2024-03-18 21:38
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热心网友 时间:2024-07-28 06:00
随着汽车智能化的发展,各大车企纷纷在智能驾驶、智能座舱方面深耕,有些选择自研,有些选择和第三方合作,比如问界旗下的车型便搭载华为鸿蒙座舱以及驾驶辅助系统。
但就算是在智能化领域拥有丰富经验和技术的华为,也存在驾驶辅助系统BUG多的痛点。
近日,一位问界车主黄先生在参谋长说车节目中反馈:
2023年10月28日购买了一辆问界M7,12月17日驾驶车辆在高速上行驶时,开启了NCA辅助驾驶系统,但没想到车辆失控,自行驶入紧急避险车道。
由于车速快,加上紧急避险车道小石子多,导致车辆电池刮蹭、脚踏损坏、增程器水箱漏水等。
联系问界售后,工作人员却反问黄先生:为什么车主没有接管车辆?不主动刹车?并怀疑是车主将车辆开到紧急避险车道。
至于处理办法,建议黄先生走保险,店内给予人文关怀。
对此,黄先生不同意问界4S店的解决办法,原因如下:
1、明明是车辆本身的问题,为什么让车主买单。
2、走保险会让明年保费上涨。
3、车辆受损导致车辆贬值。
据了解,问界M7在今年9月份进行了改款,搭载了HUAWEI ADS 2. 0 高阶智能驾驶系统。
在其上市发布会现场,余承东表示:(溢美之词不断)
华为在问界新M7重金投入五个亿,用了最扎实的材料、最好的技术,让它不仅成为“智能座舱天花板”,还是“智能驾驶天花板”,更是“智能安全天花板”。在看不见和看得见的地方,为用户带来了比遥遥领先更领先的极致体验。
但汽车作为一个代步工具,安全是第一位。
而现在的智能驾驶辅助系统不成熟,对车上人存在极大安全隐患,与官方的宣传似乎并不符。
一位问界车主冯先生在参谋长说车节目中反馈:
2022年5月1日购买了一辆问界M5,在使用期间,车辆存在以下问题:
1、离车不上锁,不关窗户。
2、中控屏死机。00:1
3、超级桌面打不开。
4、酷狗音乐软件自动卸载。
5、雷达距离传感器失灵。有一次下小雨,冯先生看不到外面看中控屏,但车机没有提示,车辆撞上一个八十公分高的花坛,致使车辆右前方撞坏。
(温馨提示:开车时,驾驶员不能一直盯着中控屏。)
综上可见,驾驶员不能依赖驾驶辅助系统,否则恐有祸患。
而且根据以往经验来讲,在驾驶过程中由于辅助驾驶系统出现问题,驾驶员是第一责任人,很难追究厂家责任。
所以大家开车时一定要谨慎驾驶,做好突发情况出现的应急准备;不要相信官方的夸大其词。
另外,车企也应加强自动驾驶辅助风险的宣传,而不是一味唱赞歌,走偏路。
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