移动宽带怎么退
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发布时间：2024-03-21 23:21
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热心网友
时间：2024-03-23 12:50
取消移动宽带的方式有以下几种：
线上取消：用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作。登录中国移动网上商城或移动客户端，点击“我的宽带”-“业务管理”-“宽带退订”，输入宽带账号、密码和验证码，点击“查询”，选择“退订”，点击“提交”。
线下取消：带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
在移动官网沟通100营业厅办理预销户：如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。如用户对费用有疑问，可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
拨打移动客服10086进行宽带预销户：预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。
请注意，取消宽带服务可能涉及到不同的步骤和注意事项，具体请咨询移动公司客服或前往营业厅办理。
希望能帮助你还请及时采纳谢谢
