淘宝卖家一直拒绝我的退款申请,该怎么办?
发布网友
发布时间:2022-05-05 23:06
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热心网友
时间:2022-06-28 06:52
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:
第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”(见图一)。
第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的(见图二)。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
热心网友
时间:2022-06-28 06:52
你好哦,请不要着急。
如果他是消保卖家点击投诉下面的小卡片,上传你的截图证据进行申请赔付。
如果他不是,上传你的证据给淘宝,淘宝会在一个月内给你解决呢。
这期间一定要时刻关注交易的时间哦。
先不要退货给他,淘宝介入并退款给你后再说,退货给他,吧快递单留着就好,不用担心他不承认的。
热心网友
时间:2022-06-28 06:53
这种情况的话,要看时机了,货不是你要的货的话,当时你就要和他沟通的,同时把东西寄还给他,并保留照片和快递单子,协商之后再请求退款,应该是可以的,不晓得你是收到东西多久联系他的,如果是当时就联系他,他也不会那样子的,因为一般情况,收到东西当天,你发现货不符合要求退款,保存聊天记录,并发快递给他退回东西,他肯定退给你,现在只能你把所有的证据提交给淘宝,由淘宝来处理了,不过东西现在好像还在你手上,货款目前他还没有收到,只能由淘宝来处理了
以个人的经验,楼主的价格做一件旗袍就已经差不多了,再加一件婚纱,楼主确实比较实惠,就是再不好的东西,那个价格两件已经很值了,店主估计也不好受,你也不好受,我的建议,大家各退一步,商量着来!
你去投诉,也不一定能胜利的,因为卖家退款都是收到你的东西后才退的,现在对你不利,你的担心也不是多余的,但是一般开店不会那样砸自己的招牌!
热心网友
时间:2022-06-28 06:53
本人是淘宝资深皇冠卖家,希望能给你帮助:
第一步:和卖家沟通协商,看看有什么好的办法,如果执意退货,就问卖家退货地址,如果卖不同意退你就上传商品质量问题的有利证据。
第二步:同意退款后,包装好商品,联系快递,然后退货。
第三步:等到卖家收到货物并签收,他会把钱打到你帐户上,如果卖家人品问题不肯退钱给你,你就上传你发货的证据和卖家签收的证据,淘宝会在一个月内把钱强行退给你,而且卖家也可能会受到处罚。
第四步:把分全部给我。
热心网友
时间:2022-06-28 06:54
可以那会来的 卖家太不厚道了
你可以打电话给淘宝公司 加快处理
我在淘宝上申请退款,卖家拒绝怎么办?
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
淘宝客服介入成功率高吗 淘宝客服介入了卖家还是拒绝了退款怎么办
申请仲裁。确认收货前钱款是保存在淘宝那边的,并没有打给卖家,仲裁过后如果仲裁结果为退货退款,那么客服会给你退款。不管是买卖的双方,如果碰到双方都不能解决的问题,那就要做好准备,收集证据,联系到淘宝客服,需要介入处理,如果说还有一种连淘宝小二也暂时无法解决,那就还可以打淘宝客服的电话,...
买家申请退款后卖家拒绝怎么办?
1、如果买家修改协议,等待卖家处理,买家必须等待卖家再次拒绝,才能要求淘宝介入。2、对于淘宝虚拟商品,如果你申请退款,卖家会立即拒绝,你需要在卖家拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请,以免超过时间导致退款关闭。3、在维权过程中可申请淘宝小二介入。例如申请退货,换货,退款时可以申请淘宝小二介入,...
如果卖家不处理我的退款申请,怎么办呢?
1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售...
淘宝商家不肯退款怎么办,信息不回怎么办?
我也去答题访问个人页 关注 展开全部 网购遇到商家不退款不理会的情况,我们作为消费者也并非就拿商家没办法的,提供3种方法给大家参考~ 一、等系统自动通过 如果你在淘宝后台上申请了退款,卖家没有拒绝你的退款申请,只是不处理退款耗着,也不回复你的信息,那你可以等时间到了系统会自动给你退的,在订单退款详情...
淘宝网上退货被卖家拒绝 该怎么办?
一、再次申请退款退货 若是卖家拒绝买家第一次申请的退款操作,这时卖家未与买家协商处理,这时买家可以直接在线申请退款退货操作。二、要求官方淘宝客服介入 如果卖家再次拒绝,买家可以等待平台客服介入处理;因为这时卖家没法第二次拒绝操作了,接下来的工作则是网购平台客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周,...
淘宝上申请退款,商家不同意怎么办?
1、可以申请淘宝平台客服来解决,如果淘宝商家拒绝退货的话,先和卖家商量沟通一下;2、如果卖家还是拒绝的话,就可以申请淘宝平台客服介入,并说明退货原因,让淘宝客服介入解决即可。淘宝退款可以和商家协商。联系一下商家,协商一下。如果卖家没有拒绝,也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申...
卖家一直拒绝退款2次,第三次直接不处理
一.卖家拒绝退款怎么办:1.买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”。2、若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理。3.淘宝...
买家申请退款,卖家拒绝了,怎么办?
1. 当买家发起退款申请后,与之相关的淘宝订单会被自动锁定。2. 订单锁定的常见处理方式包括:已付款订单在退款申请被接受后即刻锁定,待订单取消或退款被拒绝后,订单方能解锁。3. 若买家在操作订单时未保存修改导致订单锁定,通常可以自行解锁。4. 对于其他原因导致的订单锁定,建议联系客服以核实情况并...
淘宝退货卖家拒绝退款申请怎么办
方法一:1、在“已买的宝贝页面,找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。2、按照自己的实际情况,选择投诉的类型,输入手机号码、投诉理由,以及相关的凭证,比如旺旺聊天记录、退款的信息等,提交投诉申请。方法二: 联系客服电话投诉 1、登陆自己的账号,在首页界面的最上方点击”联系客服“。2、在服务...