...不出去也收不了?电话155-1986-6104,打人工服务一直占线
发布网友
发布时间：2024-03-31 12:14
共1个回答
热心网友
时间：2024-04-26 13:18
【1】短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
【2】无信号或手机电池电量不足；
【3】节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
【4】发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
【5】短信发送时间超出24小时；
【6】手机屏蔽了短信发送功能；
【7】被列入短信黑名单；
【8】号码余额不足；
【9】短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。
2、接收不到短信或验证码有以下原因：
【1】您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
【2】删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
【3】排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
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