淘宝宝贝描述低是什么意思?
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发布时间：2022-04-21 06:11
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时间：2022-06-18 10:20
淘宝宝贝形容低。淘宝宝贝形容低是什么意思？
低宝贝描述是指商家描述的产品特征与消费者观点不符，符合指数低。所以在评价产品的时候，给出的是低星级评价。
很多卖家店铺的宝贝描述普遍偏低。为什么？那么改善宝宝描述的方法是什么呢？接下来我们来看看。
1.买家给出“婴儿描述低”评分的原因。
1.最直接的因素是商家对宝宝的描述与实际商品不符，从而引起买家的不满。比如鞋子的尺寸，商家描述的商品都是标准码，但是很多消费者会买的太大或者太小，所以消费者的购物体验会很差，对宝宝的描述自然会低。
2.卖方对其店铺产品描述不清，导致买方收货时出现意外情况。比如消费者普遍没有概念的杯子大小这个概念，商家描述的时候并没有明确描述，也没有具体的例子来对比，用户只能凭感觉购买。这种情况下，买家会产生心理落差。
3.可能是快递物流和商家服务的问题。有时候消费者的快递物流会出错，或者商家的服务不到位。所有这些因素都会导致买家对Baby的描述感到愤怒。
如果能准确找到原因，那么解决方案就清楚了。虽然买家星级不能修改，因为宝贝动态评分是计算买家近30天的评论点数，我们在做好后续指导，让后续买家好评五星，仍然可以提高动态评分。
二、改善宝宝描述的方法。
1.卖家在描述自己的产品时，一定要注意现实，真实客观，不要夸大其词，才能取得好的效果。以及产品尺寸和规格，信息要尽量描述清楚，消费者关心的重要信息不能遗漏。
2.卖家描述产品时，不要晦涩难懂，要描述清楚。比如消费者对杯子的大小没有任何概念。这时候商家要举一个熟悉的例子来对比解释，让消费者理解。还有宝宝需要注意什么，可能会发生什么，也要说清楚。
3.如果买家通过旺旺聊天投诉婴儿描述不匹配，商家可以通过其他方式弥补，减少消费者的不满。比如送个小礼物或者送几块钱红包补偿，这些都是不错的方法，可以降低宝宝描述低的概率。
一般来说，宝宝的描述是低的，因为用户拿到商品后，感觉实物和商家描述的不一样，不符合产品描述的特点、功能、形状，所以在评价中给了很低的分数。
