话费充错了怎么能退回？

发布网友发布时间：2022-03-30 05:23

共7个回答

热心网友时间：2022-03-30 06:53

您好，话费充值后是直接到账的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失，如果用户的充值号码是无效的号码，例如未入网激活空号，那么会导致充值不成功，一般系统会自动退款的。

热心网友时间：2022-03-30 08:11

一、在网上营业厅（移动或联通）充话费，采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱（也就是直充的方式）的话，出现充错号码，有两种解决办法：
1 如果所充号码是空号，要找相关客服（移动或联通）人员，告知订单号及相关信息，等3个工作日后退款。
2 如果所充号码不是空号，找所充机主协商解决。
二、在开通网银的官网上充话费，（比如是农行的网银，就上农行的官网），是银行自己开办的充值业务，而不是第三方，又是采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱，
1 如果所充值的号码是空号，是可以再要回的，把你的订单号告诉银行客服来解决。
2 如果不是空号，找所充机主协商解决。
3 如果是第三方，把你的订单号告诉第三方客服来解决。
三、用手机支付宝充值话费充错了，则打支付宝的客服电话或人工处理中心处理转账未到账的情况。

热心网友时间：2022-03-30 09:45

付费内容限时免费查看回答发现话费充错了之后，一定要及时联系对方，跟对方商量好，看对方愿不愿意把话费归还

若对方不给予回复或者不同意，碰到这种情况一定要保持冷静，可以及时和运营商的客服联系，登记之后，客服会帮助与对方进行沟通

对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户，但是这种情况一般仅限于省内用户，省外用户不可以，而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下

希望能帮到您

热心网友时间：2022-03-30 11:37

您好，这个是没办法的，正常充值充错号码这个运营商不负责也不会进行退回的，请客户一定要确认清除自己的充值的手机号码

热心网友时间：2022-03-30 13:45

以河南为例：错缴话费的处理方式：若您在县城以上营业厅时使用刷卡缴费，返销出来情况：如因双方对账出现差错或者当日返销不成功是，将进行人工处理，缴费款项将在人工处理后的2个工作日内划拨回持卡人的账户中。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-03-30 16:09

您好，如果是充值到有人用的号码，需要联系对方是否愿意退还给您，如果是充值到空号里会自动退回的。

热心网友时间：2022-03-30 18:51

如果您充值充错号是不能退款的，由于充值已经成功，操作无法回退，请您下次充值时务必认真核对手机号码。如被充值号码是空号（不存在的号码），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。