发布网友 发布时间:2022-04-21 07:04
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-18 14:46
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:热心网友 时间:2022-06-18 14:47
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
热心网友 时间:2022-06-18 14:47
付费内容限时免费查看回答你好 1检查“移动数据”开关是否开启。数据开关关闭会导致手机无法上网。
2
检查SIM卡是否开通上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
3
请您更换其他电话卡尝试。如果身边有朋友使用电信4G手机,可以将他的手机卡放人自己手机,看是否能上网。如果他的能上网,建议更换手机卡。
4
也可以打开备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置看是否恢复正常上网 希望对您有所帮助 祝您生活愉快
热心网友 时间:2022-06-18 14:48
三星手机连不上网可能是移动数据没开、WiFi有问题或者系统出现故障。
有以下几种建议:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.使用自带浏览器登录网页(如:www.samsung.com.cn),观察是否可以正常打开链接。
6.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(*应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
7.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
8.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机*、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
热心网友 时间:2022-06-18 14:49
您好 !