电话外呼技巧？？？200

发布网友发布时间：2024-01-27 04:53

共5个回答

热心网友时间：2024-12-06 04:59

电话外呼技巧以及注意事项如下：

技巧一：让自己处于微笑状态

微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

技巧二：音量与速度要协调

人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。

为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让你和客户保持频率一致。

对于中年的客户速度适中即可，对于偏老的客户自然是慢速才能让客户不会觉得你说的太快了。

技巧三：判别通话者的形象，增进彼此互动

从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方「适当的建议」。

热心网友时间：2024-12-06 04:59

打电销肯定需要电销外呼系统，可以屏幕取号、一键拨号、自动连拨、来电弹屏而且还带有CRM客户管理功能，解决企业销售撞单、飞单等问题，推荐还是要实际去体验才做一下产品；关键是体验不用钱哦~

并且CRM带有话术模板库，录音，可以根据反馈直接调整话术，更好的做好服务

外呼技巧

热心网友时间：2024-12-06 05:00

不可以说喂.对方一接电话你就要说.您好.这里是中国移动.能耽误您几分钟时间吗? 基本来说对方会听你说下去的.一般外呼最好不要在上下班高峰期.

热心网友时间：2024-12-06 05:00

电话外呼的技巧其实就是平时地推时候和客户说的话，只要吧客户留下，加上微信就成功了一半

热心网友时间：2024-12-06 05:01

着重强调的你给他推的业务怎么的优惠啊