电信宽带连接故障提示:651是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-05-04 11:46

共3个回答

热心网友时间：2022-06-21 13:57

宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：1、网线没接上；2、Modem故障；3、网卡故障；4、Modem本身设置；5、网路运营商问题；6、欠费停机。处理办法如下：查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。

热心网友时间：2022-06-21 13:57

建议您检查家里的光猫，路由器以及相关线路是否正常，并重启尝试，如果还无法联网，可以直接拨打运营商客服电话报修。
受理后会有工作人员上门为您调试解决的。
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热心网友时间：2022-06-21 13:58

错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限继续重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。