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...给客户发多的数量,怎么跟客户解释要回多发的产品

发布网友 发布时间:2024-02-15 08:12

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2个回答

热心网友 时间:2024-10-08 02:58

打电话告诉客户,跟客户说实际的原因,由于发货量大,仓库忙,发货人员新增加了不少新人,麻烦客户把货物退回来,远的话发物流到付,到付的运费就不用客户出啦,近的话发顺风到付,顺风运费太贵的话,你就跟客户协商让他代付下,下次客户订货时从货款里把运费减出来就可以了,发错货是每个公司都会出现的情况,相信客户也会理解的。

热心网友 时间:2024-10-08 02:52

你可以跟客户解释一下,您把货物运输来回路费给客户报销了
不行再补助点客户给你送这点货物所花费的时间金钱
产生的费用,
毕竟是自己搞错了
相信一般的正规企业是不会为难你的--至尚冲孔网
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