新电脑自己中病毒是不是厂家的事

发布网友发布时间：2024-02-12 22:28

共3个回答

热心网友时间：2024-02-26 04:25

一般电脑厂商在售后服务期内主要对电脑硬件承担有限质量保障，对因用户使用软件不当感染计算机病毒木马不承担责任。联想等品牌电脑销售时可能预装了正版操作系统。如果预装的操作系统和应用软件自身存在技术缺陷影响运行使用，用户可以向电脑硬件厂商和软件制作厂商寻求解决。

热心网友时间：2024-02-26 04:25

你好，新电脑中病毒。有如下两个原因，有人之前用过这个电脑（或者电脑出厂没有自带系统，后来安装的系统导致有病毒的。）
如果电脑硬件没有什么影响，让出售电脑的人重新帮你做一下系统就好了。

热心网友时间：2024-02-26 04:26

这个跟厂家无关，系统是不在厂家的维保范围内的。