阿里超时发货同一个订单可以理赔几次

发布网友发布时间：2022-05-04 14:25

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热心网友时间：2022-06-23 00:14

同一个订单只能理赔1次。
订单未能符合“发货时效规定”的，属于延迟发货。商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，除定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外，天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。
延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分。

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