发布网友 发布时间:2022-05-04 14:25
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热心网友 时间:2022-06-23 00:14
从合同签订生效日开始算起,加上交货周期,若未到货则超期。
未按约定时间淘宝发货,卖方需按商品赔偿金的5%赔偿买方,1元以下不超过30元不予补充。淘宝网制定这个规则的目的是约束卖方,赔偿金不多。
个人认为,这是卖方未按约定时间发货的惩罚措施,同时也是对买方的安抚,超过约定时间的卖方未发货,买方可以申请退款,投诉卖方未按约定时间发货,网上购物的好处也必然存在弊端。相对而言,对而言,对于未积极处理的未按约定时间发货的卖方的投诉处理天经地义,有些未知道发货时间的厂家不知道发货的情况。
双方另行约定发货时间的,发生以下情况时,被视为延迟发货。
a)业者说与买方另行约定了时间,但是没有明确的证明书或者有证明书,但是消费者没有明确认可的情况下,认为约定不成立,按照72小时的发货规则约束,快递主页的信息超过72小时显示记录的。
b)购买者支付后,询问业者的发货时间,业者说当天发货,但实际的快递主页信息当天没有显示记录的。
c)双方明确约定另行发货时间,但快递主页信息未在约定时间内显示记录的。