怎么打电话订火车票，如何拿到票以及付款

发布网友 发布时间：2022-04-21 01:45

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热心网友 时间：2022-06-17 04:27

据中国铁路总公司近期调整的相关规定可知，通过电话预订车票的旅客取票时可持有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，并付票款。有时候取票还需告知工作人员订单流水号。

订购流程

首先，在相关网上注册一个账号，并登陆；

然后，根据你的行程，选择点击“国内机票”或“国际机票”；

然后，选择航程类型（往返，单程或者联程）、出发城市、目的城市、出发日期、出发时间（如果选择了返程，则还需要选择“返回日期”和“返回时间”），填写“送票城市”、“乘客类型”、“乘客人数”，选择仓位等级等，单击“查询并预订”；

然后，选择你需要的航班，单击下一步，填写登记人信息和联系人信息，再往下选择出票时间、行程单配送方式和支付方式（可以使用信用卡支付），然后是支付机票款。

订票完成后，网站会给你的手机发短信，通知你订票情况。

热心网友 时间：2022-06-17 04:27

订票以后，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，并支付钱款。

直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号，根据提示按①进入订票流程。

需要注意的是：普通订票、学生票的预售期是4－10天，高铁、电动车组、直达车的是5－10天，要注意时间进行电话订票。

门票可以提前30天预订。车站售票窗口、销售点火车票和自动售货机的预售期为出发前28天。预售期的天数包括当日。

注意事项：

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。

在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票需收取5元客票销售服务费。

2、订票前查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；需注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票成功后，要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

5、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。

热心网友 时间：2022-06-17 04:27

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