天啊，众安保险尽私自划走了我好几笔97元+我还不知道呀？咋办？

发布网友发布时间：2022-04-21 01:49

共5个回答

热心网友时间：2023-11-04 07:27

您应该是开通了“自动续费”的功能，很大的可能是，您领取过一些便宜的、甚至是免费的赠险，这类赠险往往会在领取时，自动勾选“自动续费功能”，您应该是忽略了相关提醒，
在你购买保险的时候，首先要看清楚他的条款。自动续费功能可以通过拨打人工客服电话/支付宝/微信应用等自行设置关闭。如想退保，众安保险公司官方App、拨打众安保险公司客服电话952299、微信公众号、支付宝等多种方式都可以退保。
一、众安保险自动续费关闭方式
1打电话给人工客服，众安保险客服热线952299，让客服帮忙关闭。
2.在手机支付宝中关闭，在手机页面上我们就可以看见之前加入的保险，再点击页面上的取消自动续费的选项就可以了。
3.打开微信应用“我”页面点击“支付”—右上角“...”—“扣费服务”，点击众安保险的相应扣费服务，再点击“关闭服务”即可。
二、众安保险的退保方式及流程
关闭自动扣费服务后，登录众安保险官网，或拨打众安保险客服热线952299，或关注“众安保险”微信公众号申请退保。众安保险是国内首家互联网公司，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保退保和理赔服务。

一、众安保险自动续费关闭的方式
1打电话给人工客服，众安保险客服热线952299，让客服帮忙关闭。
2.在手机支付宝中关闭（操作环境：支付宝苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3），
①首先我们需要准备一部手机，然后在手机上面下载上支付宝这个软件，如果手机上有的话可以直接打开。
②我们进入支付宝以后，在支付宝上面的搜索栏框里面输入众安保险，输入完以后，我们点击搜索进行下一步。
③搜索出来以后手机页面就会跳转，我们在页面上选择我，选择里面的蚂蚁保险，然后就会进入新的页面。
④然后在手机页面上我们就可以看见之前加入的保险，再点击页面上的取消自动续费的选项就可以了。
3.打开微信应用微信（操作环境：苹果12，ios14，微信版本8.0.13），“我”页面点击“支付”—右上角“

热心网友时间：2023-11-04 07:27

看起来很像是您已经开通了“自动续费”的功能

众安保险不会私自扣你的费，它没这个技术，也没这个胆量。

很大的可能是，你领取过一些便宜的、甚至是免费的赠险，这类赠险往往会在领取时，自动勾选“自动续费功能”，您应该是忽略了相关提醒

所以在这里也提醒一下大家：

信息化为大家提供了便利，但是需要格外谨慎，尤其是在领取一些免费、赠送的东西时，要格外留心这些看起来是“占便宜”的活动，是否在背后暗藏玄机。

不然给自己带来经济损失、还影响心情，相当不值得。

热心网友时间：2023-11-04 07:28

在购买任何一款产品时，都需要看清楚每一个步骤，或是合同，像你这样的情况，肯定在不清楚的情况下点了自动续费的功能，所以会自动从卡内划钱！只要保险一直在，就会一直扣。除非你不想要了

热心网友时间：2023-11-04 07:29

不是私自划走的，是你点击了同意，才划走的，如果你不想投保了，可以联系保险公司退保。

热心网友时间：2023-11-04 07:29

查看微信或支付宝等支付软件是否授权了众安保险自动续费功能，如果设置了自动续费，系统每月会定期支付保险费用，如果不需要续费应及时终止该服务，以免给自己造成不必要的损失。