打电话听不到对方声音，开免提也听不到，怎么回事...
发布网友
发布时间：2022-04-21 01:54
共3个回答
热心网友
时间：2022-03-31 03:39
1. 请确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2022-03-31 04:57
2、如果恢复出厂设置还没有用的话，就是你的听筒接触不良或者是坏了，去 手机 维修店维修一下就好了几十块钱吧。
热心网友
时间：2022-03-31 06:32
软件冲突
手机上安装的软件发生冲突后，会使系统出现故障，就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件有：腾讯手机管家，手机管家，360安全卫士等，把这些软件卸载后再重启，测试下是否解决问题。
听筒故障
如果上述方法均不能解决问题，那证明是手机的听筒出现了故障，拿到手机维修店让专门的维修人员帮忙解决
提问开扩音就可以听到了
回答好的亲
提问这是什么问题
回答软件冲突 手机上安装的软件发生冲突后，会使系统出现故障，就会导致打电话听不到对方声音的情况出现。一般会引起冲突的软件有：腾讯手机管家，手机管家，360安全卫士等，把这些软件卸载后再重启，测试下是否解决问题。 听筒故障 如果上述方法均不能解决问题，那证明是手机的听筒出现了故障，拿到手机维修店让专门的维修人员帮忙解决
