qq被盗号了手机号也被改了怎么办
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发布时间：2023-12-19 03:10
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热心网友
时间：2024-02-21 03:49
1. 联系QQ客服
发现QQ被盗号后，第一时间应该联系QQ客服。可以通过QQ官方网站上的“在线客服”或拨打QQ客服电话进行咨询和申诉。向客服人员说明自己的情况，包括被盗的QQ号码、注册时填写的信息、以及盗号者可能更改的信息等。
2. 提供证据
为了证明自己是真正的QQ号码主人，需要提供一些证据。例如，可以提供注册时填写的身份证号码、手机号码、电子邮件地址等。如果有绑定过银行卡，也可以提供银行卡信息进行验证。还可以提供好友列表中的一些好友信息，以便客服人员进行核实。
3. 等待审核和处理
提交申诉后，需要等待QQ客服的审核和处理。这个过程可能需要一定的时间，因此需要耐心等待。在等待期间，可以关注QQ客服的反馈，以便及时了解申诉的进展情况。
4. 加强安全措施
为了避免再次被盗号，需要加强QQ的安全措施。例如，可以设置复杂的密码、启用双重验证、定期更换密码等。此外，不要轻易点击来自陌生人的链接或下载不明来源的文件，以免造成不必要的损失。
总之，如果QQ被盗号且手机号也被改变，应立即联系QQ客服进行申诉和找回。同时，提供证据、等待审核和处理、加强安全措施也是非常重要的步骤。
