发布网友 发布时间:2022-05-02 20:20
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热心网友 时间:2023-10-09 10:26
这种情况肯定是你的这种情况肯定是你的账号被人盗用了,这个人不仅知道你的京东登录密码,还知道支付密码,你看一下下单,买手机的收货地址是哪位?可以拨打上面的收货信息问下,如果不是你本人购买的,可以完全申请退款,不过这种情况需要没收到货,一旦快递已经签收,只能退货退款。因为不是你本人购买的所以所以你根本没办法退货,进入京东APP右上角的设置,有一个账号与安全里面有设备登录管理,看一下有没有陌生的设备登录