电脑QQ不能接收WORD文件，但是可以接收PDF文件和EXCEL，接收WORD时提示如下图，接收到桌面是tmp格式

发布网友发布时间：2022-05-02 18:32

共4个回答

热心网友时间：2023-10-09 04:52

你好，知友。
很高兴为你解答！
*.tmp的文件是临时文件，
出现问题的原因：
可能是没有接收完成。
解决的办法：
1.升级最新的QQ2013版。
2.也可能是Word里面有宏病毒，可以将文档压缩。追问word没问题，不可能每个发我的文件都是带宏病毒的。。QQ已经升级为2013版，WPS已经更新到最新软件，还是不行。

追答看到你的截图，就是没有传完，被中止掉了。
你可以用压缩软件（Winrar、好压）等软件先将文档压缩，再传给对方！

热心网友时间：2023-10-09 04:52

qq对传输文件有*的，比如exe或者其他可执行文件，会认为有可能携带病毒，不让传，这种的话，你可以将文件压缩一下，传压缩包即可。追问以前可以接收，突然就不可以了

追答不要试着去了解腾迅的想法,他认为有可能携带病毒,没有办法.压缩再传送是最好的办法.任何文件都要这样做.

热心网友时间：2023-10-09 04:53

将tmp格式重命名doc格式就可以了！

热心网友时间：2023-10-09 04:53

要您朋友用解压包打个包传下