企业微信会监控员工的微信聊天内容吗?
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发布时间：2023-12-30 10:33
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时间：2024-03-29 12:26
会。因为系统会提醒。
企业微信监控和微信面对的主体是不同的，但都有系统提醒，企业微信监控面向的是各类组织，微信是直接面对用户的。因此，企业微信监控会弱化社交方面的功能，从而提高商务、办公等方面的相关功能。微信则会迎合绝大多数的用户的需求，主打社交方面的功能。
企业微信监控和微信是不相互通，工作和生活是两个不相容的场景，不过如今腾讯已经开放企业微信监控内测，说明官方开始强化企业微信监控的社交功能，同时也说明了腾讯把办公这一部分的流量打开。
扩展资料企业微信在商务、办公上的功能非常丰富，可以有效提高员工办公的工作效率。但是，企业微信有一个缺陷，就是不能对企业微信聊天记录进行监控。点镜SCRM是基于企业微信开放端口的管理软件，能帮助企业管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升员工工作效率。
①、点镜SCRM实现企业微信会话内容存档
点镜SCRM对接企业微信的会话内容存档接口，为企业提供数据解析和结构化呈现服务，实现企业对员工聊天记录的可查、可控，以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。
②、点镜SCRM实现企业微信聊天记录内容留痕审计
点镜SCRM平台可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录，单聊、群聊记录都可以查询，同时支持关键词搜索。
③、点镜SCRM后台可以预设敏感词提醒
企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒，员工使用企业微信跟客户聊天时，触发敏感词，则立即会收到提醒。
④、点镜SCRM可以对聊天记录安全管理
点镜SCRM实现对聊天记录查询日志、查询通知，以及查询权限和查询范围管理，确保员工不能任意查看聊天记录，保证聊天记录不泄露。
⑤、点镜SCRM能够实现对离职员工的客户分配
员工离职的现象是每个公司都要面对的，公司管理者最重要的工作就是员工离职后，怎样减少离职员工对公司的影响。引进点镜SCRM平台，公司原销售离职后，客户联系可转移至新接手销售处，点镜SCRM有效防止销售离职带走客户及飞单风险。
