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成都电信10000号话务员是不是只接电话和打字啊,还做不做其他什么?中途...

发布网友 发布时间:2023-12-29 20:47

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2个回答

热心网友 时间:2024-08-04 06:01

只要自己努力付出了的,考试也要掌握技巧哦,要看关键字,理解其中的意思,100分你也会拥有的。学而无止境,在中国电信可以学会很多东西,不只是电脑和接电话,你还用心体会着这分工作,为每一个用户解决问题之后,你都会觉得有成就感,帮助他人,快乐自己哦。

热心网友 时间:2024-08-04 06:01

10000号的话务员也有分工的,有的需要在线处理网络,手机故障,有的需要解释业务,推荐业务;有的需要处理用户的投诉与建议。。。等等,不同的分工需要掌握不同的业务技能,只要认真参加培训,平时工作做好积累,相信你不会被刷下来的。
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