面对雪乡宰客的现象,假如你是旅游管理者应该如何思考旅游管理的
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发布时间:2023-12-29 14:01
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热心网友
时间:2024-01-22 12:55
重视游客体验、建立诚信体系。
1、重视游客体验:宰客现象会严重损害游客的旅游体验,管理者应该把提高游客体验放在首位。例如,可以加强旅游景区的监管,确保游客能够得到公平、公正的服务。加强旅游设施建设和旅游服务水平,提高游客满意度。
2、建立诚信体系:旅游管理者应该建立完善的诚信体系,对不诚信的行为进行惩罚,对诚信的行为进行奖励。这样能够有效地遏制宰客现象的发生,也能提高游客的信任度。