京东购买的东西怎么退货
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发布时间:2023-12-31 14:50
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热心网友
时间:2024-07-30 16:30
你可以按照以下步骤进行处理。
1、登录京东账户进入我的订单页面。
2、找到需要退货的订单,选择退货或退款选项。
3、根据具体情况填写退货信息,包括商品名称、数量、退货原因等。
4、上传相关凭证,例如产品照片或发票等,帮助加快处理速度。
5、提交申请后,耐心等待京东的审核结果。一般来说,审核周期为7~15个工作日。
6、审核通过,京东会将退款金额按照折扣后的金额返回到你的京东账户中。使用的是信用卡或储蓄卡支付,钱会原路返回到你的支付卡中。
7、审核未通过,你可以选择重新提交申请或联系京东客服进行咨询。