京东账号异常怎么解决

发布网友发布时间：2023-12-24 23:12

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热心网友时间：2024-11-30 04:23

1、修改密码：登录京东后，在“我的京东”页面点击“账户设置”，进入“修改密码”页面，修改当前密码并设置新密码。
2、安全验证：在登录时，系统会提示需进行手机验证或者邮箱验证。请按照系统提示进行操作，完成验证后即可登录账号。
3、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请联系京东客服。可以通过京东官方网站上的“在线客服”或“400客服热线”进行咨询。客服人员会提供更详细的帮助和解决方案。

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