手机上有流量，但是不能用，这是什么原因？

发布网友发布时间：2022-04-20 23:25

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热心网友时间：2023-09-06 05:39

手机流量开着却上不了网可能是以下几点原因：
1、手机欠费，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。
2、网络问题，可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用。
3、手机问题，可能是手机原因导致移动数据不能使用。
4、当手机SIM卡没有插好或者SIM卡损坏。
5、手机欠费话费刚冲：手机欠费话费刚到账此时是不能正常使用的，需要重启手机才可以正常上网。
6、处于飞行模式。
7、所在地区没有网络。

热心网友时间：2023-09-06 05:39

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。