京东商城的东西质量如何

发布网友发布时间：2022-04-20 23:36

共15个回答

热心网友时间：2022-05-29 05:22

京东商城的东西质量整体上还是挺不错的，也有少部分的东西质量不可靠，需要辨别清楚。一般来说，在京东购买东西，选择京东自营，这样的商品质量更有保障，售后也方便，收货速度也快。

而第三方卖家，就有些参差不齐了。第三方卖家属于入驻京东，类似于淘宝里面的普通商家，监管方面没有京东自营严格，也没有京东自营有保障。

京东商城的历史

2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类；这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同，如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可零买，京东送货到家。加上支持货到付款等服务，真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

热心网友时间：2022-05-29 06:40

等买了新马桶，退款完成，就把京东卸载，服务非常垃圾了已经。说说最近几次购物的体验。第一次此时还是plus会员，买了东西后发现页面显示邮费8元，会员有6元免运费的券可抵用，然后朋友用他非会员的账号也在关注这个东西，到付款页面发现根本没有显示需要运费。所以说，杀熟，坑老顾客应该是有的。
更不用说其他各种活动价格非常混乱了，页面价格混乱，其中有一个什么小音响的文字，配的一把圆珠笔的图片，文不对题，从细节就能看出整个公司的管理问题和服务问题。
第二次也挺奇葩的，买了一件衣服，到货后快递直接跟我说衣服已经破了，我肯定也不会要了，所以给我直接拒收退款处理了。好吧，这次我倒是没什么损失，就是衣服没到，大不了不穿新衣服了。后面商家也没主动退款，找客服问了一下给退了。
第三次，也是决定卸载京东的一次，这次是买了一个马桶。这期间两次漏水没修好，又发生了第三次漏水，决定退货。非常困难，首先告诉我过了15天了。好吧，我就想说装修的房子用的马桶产品比较特殊，谁家是15天内安装好，并且开始使用呢，装修的房子也要散味几个月，才能入住吧，入住使用没一个月又发生两次漏水，依然退货很难。还说我要求退货也是不符合国家法律规定的，只能提供维修。但是大家想想，新马桶是个坏的，修了又修，以后再坏呢，谁没这样的顾虑，就活该我倒霉吗，每次修不花钱，不费精力约师傅，上班时间不需要请假吗？经过各种协商，商家说砸碎马桶可退款。我同意。以前我是钻石客户会员的时候还能有赔偿，现在普通客户啥也没有。其中因为马桶问题每次维修请假3次，还有修完打胶后都不能用，再到现在不得不搬出寄住别人家，任何赔偿都没有，同时我现在还要再抽出时间去商场买一个新的马桶，再等待安装，而整个过程服务态度很垃圾，好像我要占谁便宜似的。我也不太懂消费法，反正估计是我也没啥理由要求赔偿，但是我想让大家看到的是买了个东西花费了多少时间和精力，如果你是个普通顾客，那么还是不要在这儿买东西了，连质量问题的退货都做不到，更别说好的服务了，买东西不就是买个舒服吗，出了质量问题客服跟我大谈我不符合三包规定，呵呵，我还能说什么，只能说自己买到了坏的活该吗，而且我之前一直在配合商家前两次维修，并没有过分苛责，现在实在不想经历第三次修了。

热心网友时间：2022-05-29 08:15

付费内容限时免费查看回答京东的东西质量整体水平都是比较高。

京东商城是大型B2C商城，京东的自营商品都是品牌商家直接供给的，可以百分百肯定是正品的，因此质量方面也是比较有保障的。

京东商城第三方卖家也是经过比较严格的筛选才留下来的，整体的水平和实力都比较高，而且第三方卖家出售的商品也是经过商户同意的。

热心网友时间：2022-05-29 10:06

两楼说的没错，说实话，之前的京东做的是不错，不过现在的就不敢恭维了，它卖的东西假冒的可能性确实不大，不过卖的是次品的可能性很大，而且，如何你细心的话你可以发现，京东的客户评价是别做过手脚的，尤其是坏评，不信你可以去研究下，而且它的售后服务非常的差劲，净推卸责任。。。以前都是我的实际经历。。。现在的托太多了，LZ自己小心吧。 PS：你可以多查询些关于京东的资料，就知道我说的是真是假

热心网友时间：2022-05-29 12:14

买到东西如果没有问题还好，如果有问题，基本没有办法解决。所以只能说售后很垃圾！而且售后电话也是一问三不知，基本解决不了实际的问题。而且，如果有问题的话，鉴定有欺骗消费者的倾向。我前几天返修个相机，鉴定结果为没有问题。拿回来摄像机录像没有声音。但是被他们折腾的过了退款期。正准备投诉他们呢！
而且，我买的商品评价时候给他们了个差评，根本显示不上去。他们把差评自动屏蔽掉了，所以几乎所有的评价都是好的。我这是亲身体会，不信你试试，只要是差评，都不显示的。

热心网友时间：2022-05-29 14:39

京东的服务太差，客服不行，都是什么智能机器人，要在京东买东西建议买京东自营。京东是维护第三方卖家利益的，是不会给买家解决问题的，我去年12月份在第三方买两条裢子，结果只发一条（两条替换，一条我想不要），我是京东交费的PLUS会员，也是钻石级会员，还要自己付运费退回去，找京东客服解决就是扯蛋！今年就没有在京东上买过东西了，并不是只有就东一家可以买

热心网友时间：2022-05-29 17:20

京东1元钱惹的祸
听朋友说，微信→发现→购物→京东入口的页面中的“1元福利”活动很有趣，经过了解，我决定尝试一下。
当天（2019年9月4日）晚上我参与这个活动，开团拼购。
第一个订单：我选择某品牌餐巾纸，支付1元并提交，然后邀请新用户好友甲拼团（2人拼购），好友甲提交订单后，我的订单显示是等待第三方出货（该品牌餐巾纸是第三方商品）。万万没想到，第二天上午收到微信退款通知，该订单已经作废。然后我再次下单并邀请好友甲，发现无法邀请，因为这个活动是只能邀请新用户，好友甲已经被邀请过（虽然订单被作废了），这次无法参团拼购了。
第二个订单：我开团拼购某品牌面包片，并邀请新用户好友乙参团拼购（2人拼购），好友乙提交订单后，我的订单信息显示为等待第三方出货（该订单由第三方负责发货），9月5日该订单开始发货，9月7日收到货。
2019年9月5日下午，我联系京东客服咨询第一个订单无故退款的问题，客服说36小时后回电。9月7日下午京东并没有来电回复，此时已经过了40多个小时了。我再次拨打京东客服电话，咨询此订单，京东客服说：“该订单系统审核没通过，订单不能恢复，也不赔偿，建议可以关注京东其他活动”。也就是说，订单已经成功提交并等待第三方出货，结果却被退款并没有解释具体原因，只是说审核没通过。因为京东平台的问题，导致我邀请新用户好友甲参团拼购的机会被剥夺了，且好友甲对我的信任也受到了影响。对于这种结果，京东方面坚决不赔偿，订单也就这样拉倒，让我吃哑巴亏。对此结果我当然不满意（之前的京东可不是这样的）。
后来京东的值班主管接电，仍然是这个处理方案（先是说抱歉，然后说订单无法恢复，坚决不赔偿）。我坚持这个结果不满意，一定要给出合理方案，要么允许我再次下单并可以邀请好友甲参团拼购（把好友甲的参团机会还回来），要么作出相应赔偿（订单金额虽然不大，但是对新用户的信用价值是巨大的）。京东客服值班主管说明天（9月8日）下午18点前回电。
2019年9月8日上午，京东客服回电，仍然坚持之前的说法，不给出合理的方案。
或许是京东店大欺客，或许是京东改变了初衷，不管怎么样，我心中的京东已死。我没有拨打消协热线12315投诉（之前国通快递弄丢我的包裹，打消协根本打不通），只好通过网络，分享我的经历。打败京东的不是淘宝、拼多多，而是京东自身，就这样的处理方案，客户不流失才怪呢。对了，我告诉了我身边的朋友，以后尽量少用京东购物，伤不起。

热心网友时间：2022-05-29 20:18

京东不但卖假货质量差，服务更差

热心网友时间：2022-05-29 23:33

京东商城，卖的垃圾货硬要装高大尚，说是6.18便宜，买完东西不给发货党务你自己的时间不说最后京东和商家*着你退货，投诉电话客服说没有，京东是不可投诉的这就是京东，狗屁刘强东的东西，和淘宝一样还装啥.本人深受其害正在用与京东客服商家客服的聊天记录打官司。京东骗人，61.8更是骗人

热心网友时间：2022-05-30 03:04

任何网站的商品质量都不能保证全是好的。。。关键是看你选择的商家如何了，但是网上交易需要多加小心，毕竟你看不到实货，凡事多留个心眼比较好

热心网友时间：2022-05-30 06:52

垃圾建议不要入坑诈骗很多平台没人管最好永远都不要接触京东不要下载京东便宜的东西别的地方也有选择很多跟京东比起来拼多多就是小弟纯洁的很

热心网友时间：2022-05-30 10:57

京东的东西不错，京东跟淘宝最大的区别就是，淘宝是给商家提供平台，而京东自己就是商家，所以说要是退款退货还是比淘宝方便的

热心网友时间：2022-05-30 15:18

京东售后说差评就没有售后，无奈只能好评了，还是天猫靠谱，听说过作家六六和京东的事情，如果你是一个普通人的话，哪只能自认倒霉，作家六六与京东http://m.ebrun.com/140506.html

热心网友时间：2022-05-30 19:56

垃圾京东，用拼团秒杀活动矛盾规则，恶意虚假宣传，50件活动商品，下单10000万人，然后多余的人全部自动取消订单，真是可笑。呵呵呵呵呵

热心网友时间：2022-05-31 00:51

为什么要网购，实体店大把，京东好多质量差的，实体店可以讲价，看得见，摸得着，网上购物很麻烦，退款麻烦，颜色也不对，朋友们，不要去买了