三星回应男子手机爆炸被烧伤，谁该对此负责？

发布网友发布时间：2022-04-20 23:59

共5个回答

热心网友时间：2023-10-05 02:57

三星手机无故保障，肯定是因为三星公司进行负责。根据媒体报道，一名男士在街上走路的时候，放在背包里的三星手机突然自燃了，最后更是直接爆炸，当事人的皮肤也被炸伤。按照当事人的说法，这部三星手机买的时间比较长，机型也比较久，以往是用作备用机使用的，但没有想到这次突然就发生了爆炸，非常让人感到意外。之后记者联系三星客服，对方表示如果事情属实，公司会安排专人去处理。

其实这些年三星手机在国内的销量已经越来越少了，对于中国消费者来说，他们的选择越来越多，三星也不再是那个高高在上的高端品牌，而尤其在三星note7发生爆炸事故后，三星的口碑直线下滑，国内除了苹果，其他外资几乎没有什么立足之地。尤其在华为，小米的带动下，中国高端手机竞争力也越来越强。

而且这些年三星手机也有意识的退出中国市场，不仅中国分公司的员工越来越少，连在中国的手机制造公司也逐渐转移到了东南亚，未来三星在中国也会逐渐边缘化，现在购买三星手机已经不划算了。

参考资料：

IT之家 4 月 18 日消息据报道，事发 4 月 15 日，一名来自河南郑州的男子和朋友走在路上时包里的三星 G5700 手机突然爆炸，导致背包瞬间起火，最终致使该男子皮肤被烧伤，头发和睫毛等被烧焦。
据沸点视频，三星对此回应称：若有用户反映该情况，将有专人联系用户本人予以处理。其他内容暂时不便透露。
据当事人称，这款手机是他在 2016 年所购买的一款机型，主要当作接电话的备用机，他从买来开始到现在都没有换过电板。

热心网友时间：2023-10-05 02:57

三星应该对此负责吧，因为用户是和朋友走在路上包里的三星手机爆炸了的，不是因为用户不合理使用出问题的，作为厂家有义务承担责任。

热心网友时间：2023-10-05 02:58

肯定要由三星的厂家来负责，毕竟他们才是源头，那么多手机，都没出问题，就三星出问题，说明还是手机本身是有问题的，所以肯定要三星来负责

热心网友时间：2023-10-05 02:58

此事该卖手机店负责，因为作为消费者，出了事故时，能快速方便找到责任方的只能是店家。

热心网友时间：2023-10-05 02:59

河南郑州的男子和朋友走在路上时包里的三星 G5700 手机突然爆炸，导致背包瞬间起火，最终致使该男子皮肤被烧伤，头发和睫毛等被烧焦。三星对此回应称：若有用户反映该情况，将有专人联系用户本人予以处理。其他内容暂时不便透露。