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发布时间:2022-04-21 00:05
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热心网友
时间:2023-10-27 02:35
正常情况下出现这种问题,那可能是因为你不是用同一个手机号登录的支付宝和淘宝,你是不是有多个淘宝账号?如果登录错账号了,就会出现支付宝余额有钱,淘宝余额为零的问题。
想要解决这个问题的话,只要点击切换成同一个账号就可以了。
详细步骤如下:
1、打开淘宝后,首先点击右下角【我的淘宝】,再点击【设置】
2、然后点击下方的【切换账号】
3、最后切换另一个淘宝账号登录即可。