...没有取货码,但是显示已代收,去查件的时候却说没有这个快递,该怎么办...

发布网友发布时间：2024-02-25 23:42

共2个回答

热心网友时间：2024-07-31 20:25

如果您在菜鸟驿站查询时发现没有您的快递，可以尝试以下步骤：
1. 确认快递单号和快递公司是否正确。有时候可能会有输入错误或者填写不规范的问题，导致系统无法正确识别快递信息。
2. 如果您确认快递单号和公司无误，但系统仍然显示没有该快递的信息，建议联系菜鸟驿站的客服人员，说明情况并请求帮助查询。
3. 如果客服人员也无法查询到您的快递信息，您可以提供相关信息，例如：快递单号、快递公司、收件人姓名和手机号码等，向快递公司投诉并要求处理。
4. 如果您的快递确实被代收但无法查询到相关信息，建议您保持耐心，并多次与菜鸟驿站和快递公司联系，直到找到您的快递为止。
总之，如果您在查询快递信息时遇到问题，应该及时与快递公司和菜鸟驿站联系，寻求帮助和解决方案。

热心网友时间：2024-07-31 20:24

亲亲您好，很高兴为您解答，快递寄到菜鸟驿站，没有取货码，但是显示已代收，去查件的时候却说没有这个快递，该怎么办？
亲亲建议您去询问购买物品的商家，叫商家去查，有些包裹或许到了代收点，但还没来得及出库，所以找不到，如果包裹到最后实在找不到，可以向快递公司申请理赔，可能是他们运输过程中弄掉了。