在农行自助存款机上存钱被吞钞3000元,自助存款机没有打印凭证,我的钱还...

发布网友 发布时间：2024-02-27 11:05

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2024-10-30 02:45

可以要回来的，银行处理的话需要1-3天内解决。ATM吞钱不用慌张，先打95599口头说明情况，一般客服人员要求说自己的身份证号码、银行卡号，方便客服登记，根据客服人员的话进行操作。在银行的正常工作日，带着自己的身份证银行网点寻求处理，根据大堂经理要求去做，先填写一份表格，当地分行主管ATM部门要在清机后，清点钞票核对视频，在确认有吞钞的情况下会退钱的。

扩展资料

自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务，大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。

ATM机安全规范

新建或改建的自动柜员机须符合国家安全行业标准及技术规范要求，安装电子摄像监控、防撬窃报警和联网报警等安全防范设施。

离行式自动柜员机应按照国家有关标准实现联网报警，与自动柜员机所在单位签订合作协议，约定双方责任义务，协同做好自动柜员机安全防范。

自动柜员机管辖机构要加强自动柜员机安全防范，互相配合，发现隐患，及时整改。

发生自动柜员机风险事件及案件，应立即上报，迅速查明原因，及时处理解决。

参考资料：百度百科：ATM机

热心网友 时间：2024-10-30 02:48

一般等第二天银行工作人员上班后,会有专门的人员核对存取款数额的，如果确实出现你说的呑钞的情况，银行查清楚后会把钱打入你的账户。

关于机器“吞钱”后多久可以退还，主要以各网点实际办理的情况为准，一般是3个工作日内返还，如果有特殊情况，需要本人向网点进行说明，是可以申请加快处理的。

而且每家银行都会有专人负责对ATM机进行轧账，多出的款项会对照流水单查对，并汇回对应的账户，所以储户不用担心被机器“吞掉”的钱会丢失。

另外在存取款的时候遇到ATM机卡钞等异常情况，应及时向银行工作人员反映，非工作时间应马上拨打机器上的客服热线，都能在一定工作日内解决问题。

扩展资料：

如果遇到这样的事情的处理方式应该如下：

1、不要离开现场，立即拨打银行客服告知情况，如有凭条请妥善保管，看是否有凭条打印。如果不是正值假期或周末，等待银行工作人员到达现场即可。

2、如确定不是自己操作失误造成的，确认事实，处理方法为，可先与银行进行交涉，可通过法律程序挽回损失，第一时间与银行工作人员联系。　　

3、往atm机存钱被吞，调取监控录像，还是银行卡被ATM吞掉都不要着急，如银行不承认，立即联系相关银行处理即可。

4、详细情况咨询经办银行网点，填写了申请单，银行会在清机查出长款后三个工作日处理完毕。

参考资料：苏州新闻网-ATM机吞钱，返还一般要3工作日

热心网友 时间：2024-10-30 02:46

可以的，不必太紧张；首先，钱进入机器后是安全的，不存在在你走后，后面来的人把钱取走的问题！

毕竟是取款机的问题，银行有监控录像，可以找他们说明情况解决一下，按银行客服要求去做。

先填写一份表格，当地分行主管ATM部门要在清机后，清点钞票核对视频，在确认有吞钞的情况下会帮你做调账。

银行清机一般会有多人在场互相监督的！

调账到账时间一般是一周左右！

ATM和自助银行有什么区别：

自助银行就是没有银行的工作人员帮你的忙，你自己动手进行存、取款以及转帐、修改密码和查询业务的！

里面一般有三种机器：

存取一体机 

2.取款机

3.自助查询机

ATM的意思是（automated teller machine） 自动提款机；

所以ATM机只是自助银行的一种设备。

热心网友 时间：2024-10-30 02:50

热心网友 时间：2024-10-30 02:42