怎么要求平安普惠退保费和服务费
发布网友
发布时间：2022-05-05 04:35
共2个回答
懂视网
时间：2023-01-19 11:23
拨打平安惠普客服热线400-858-0580进行退换操作。
平安普惠是中国平安保险（集团）股份有限公司联营公司旗下开展融资担保、融资咨询、小额贷款等业务的公司的总称。协助广大小微型企业主、个体工商户、普通工薪阶层获得专业借款服务，助力中国实体经济发展。
经过多年快速发展，平安普惠在综合实力、公司治理等方面已成长为行业专业典范：拥有卓越的国际化管理团队，丰富信贷业务管理经验；通过人脸识别、微表情、人工智能技术、反欺诈扫描等创新信贷科技，不断提高风险管控能力，稳健领先的风险管理能力也使资产风险表现持续优化；多元借款方案为借款人提供定制化服务，也为普罗大众提供优质借款选择；
同时，全线上申请流程以及线下顾问服务，不断提升服务体验。
热心网友
时间：2023-01-19 08:31
在发现资金贷款还被“附赠”了保险之后，我们可以查询一下自己的贷款合同，看看合同内是否存在强制、默认勾选、附带保险销售的违规行为。还应该计算个人的贷款利息以及各种费用是否存在多出的且不属于应还款项的费用。
在做完这一切之后，我们就要拨打平安普惠客服的电话400-858-0580申请退回保险费和服务费，之后按照提示进行退费操作就可以了，在打电话的过程当中最好是全程录音。
如果平安普惠拒绝退还保险费和服务费，那么我们就可以拨打银*的电话(12378/010-66279113)进行投诉，只要证据确凿，退费成功是板上钉钉的事情。
【拓展资料】
平安普惠保险费服务费合规吗。
平安普惠贷款是平安惠普公司旗下的一个贷款产品，也叫平安惠普寿险贷，即客户投保之后，申请平安惠普贷款额度是秒批的，甚至有些用户再不知情的情况下就投保了平安惠普寿险贷，那么这种收费的方式是合规的吗?
早在2019年，我国银*就出台了规定，贷款不得强制搭售保险，不得以默认勾选或者强制勾选等方式欺骗或者强迫用户购买保险，不得收取除了贷款利息费以外的资金管理费、服务费等各种费用。所以平安普惠的这种行为属于不合理的一种经营方式，违反了消费者权益保*。
平安普惠退费需要注意些什么。
在退费之前一定要计算好自己的贷款利率，如果年利率高于36%那么能够追回不少的利息且这也是平安普惠不规范操作的一个证据。
客服一般都是不会同意你退保的，在拨打电话的开始到结尾我们可以全程录音或者是录屏，保持自身良好的语气和心态。在客服不同意的情况下，我们可以投诉到银*，提供平安普惠贷款强制勾选保险、年利息率高于36%以及平安惠普工作人员拒绝退保的证据。在退费的过程中一定要冷静取证，通过正规渠道举报。
因此我们在申请网贷的时候就一定要提高警惕，避免各种巧立名目和强制购买的收费，避免陷入套路之中。
