做好一个企业,作为领导,应该具备的能力有哪些?
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发布时间:2022-05-05 03:54
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时间:2022-06-29 03:11
作为领导,应该具备以下能力:
1、懂得做人
品德高尚是成功之本。怎么让别人喜欢你呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的*,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。
2、相信自己
一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄*人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的*是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
3、善于决策
决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。
4、知人善任
企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策*的付诸实施。
5、持续创新
当今世界正面临着一个非常严峻的现实:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革,因为只有持续的变革,事业才能繁荣昌盛,更加辉煌。
6、目标在心
什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行动,并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标,并使全体员工为之奋斗,为之奉献,而不是简单地服从或投入。企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的愿景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。
领导者应该具备的基本素质:
一、成为学习型领导者
领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命,应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。领导者加强学习,从内容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和广度。
1.加强理论学习。作为领导者,只有理论上清醒、坚定,*上才能清醒、坚定,从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质,用发展的马列主义武装头脑,指导工作,这样才能“站得高,看得远”。
2.加强专业知识的学习。根据工作的需要,广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时,通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维,增强科学决策和指导实践的能力。
3.注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践,努力加强工作的计划性,科学设定阶段目标,营造出宽松、和谐、进取的团队氛围,合理配置人、财、物资源,使团队效能得到最佳释放。领导者加强学习,从方法上看,既要注重读“有字之书”,更要注重读“无字之书。”
(1)从书本中学习。从书本中学习系统的理论知识,学习新的思想与观念,以此增长知识、开拓眼界。
(2)在社会中学习。要向他人学习。孔子说:“三人行,必有吾师焉”。作为领导者,要重视学习,敢于借鉴别人的好思想、好作风、好方法,取人之长,补已之短。 要从生活中学习。生活是最好的老师。日常生活、工作的方方面面,只要留心,处处有学问,领导者要做有心人,在实践中边摸索、边总结、边积累、边提高。
(3)注重联系实际,活学活用。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”无论是书本上得来的知识,或者是学习借鉴他人的长处,还是依据自己的经验,都要与当时当地的实际情况相结合,坚持实事求是的精神,具体情况,具体分析,创造性地开展工作。
领导者只有不断加强学习,才能不断增强自身知识与能力,才能持续增强自身素质。而只有经常不断地充实提高自己,才能更好地提高自身的领导力,才能更好地对组织成员施加影响,推动各项工作的开展,促进组织事业的发展。
二、提高个人的领导风范
作为一个新时代的领导者,应该具备较高的领导魅力。领导魅力影响着领导能力的发挥。领导魅力有助于团结、影响下属,有助于增强领导效果。要提高领导魅力,就要具有三方面的素质:文化素质、道德素质、品格魅力。这三方面素质必须有机结合,才能有效提高领导者的整体素质和领导魅力。因此,一个有志向的领导者,应该不断加强文化素质、道德素质、品格魅力三方面的修养。在现实生活、工作中,领导者要认真学习,勤于思考,严于律己;要言而信,行而果。要在日常生活、工作中做到:
1.用爱感染员工。领导者不要摆领导的架子,要平易近人,和蔼可亲,和下属平等交往。这样才能获得别人的支持与追随,才能成为名副其实的领导者。否则,就会上下离心离德,即使领导者其他方面的品质再优秀,也很难获得众人的支持与追随。
2.尊重是最可贵的品质。“领导能力不是一个人、一个职位或一个项目,而是管理者与追随者相联系是所发生相互作用的关系,即活动范围。” 所以,领导者必须与追随者建立起密切的良好的工作关系。如果下属了解领导者、理解领导者、信任领导者,就会心甘情愿地支持领导者、追随领导者。反之,如果管理者与追随者的关系疏远,相互怀疑、猜忌,甚至相互敌视,下属就会与领导者渐行渐远,离心离德、貌合神离。
3.要有创新意识。创新意识是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新意识与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息,能够觉察到稍纵即逝的机会,能够结合社会发展趋势,*远瞩地确定组织与个人的发展方向,为组织与个人指明前进的目标。有创新意识的领导者更能获得下属的支持、爱戴与拥护。
4.让工作成为艺术。要成为一个受人尊敬、爱戴的领导者,必须要具有良好的工作艺术。发扬扎实深入的工作风格,发扬求真务实的作风,发扬开拓进取的作风。大胆探索,开拓进取,创造性地开展工作。树立好的作风,必须切实远离那些不说实话、不干实事、不求实效的不良风气。要密切干群关系,充分调动群众的积极性、创造性、能动性,团结一致做好工作。尤其是随着改革的深入和现代化建设的不断发展,新问题、新情况、新矛盾比较多,更需要加强工作艺术。
三、塑造自身的品格魅力
品格魅力是领导魅力中的重中之重。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见,古人早已注意到了领导者自身形象对组织成员产生的重要影响作用。一个成功的领导者,应该具备这样的品格魅力:
1.意志魅力
意志是一个人的心理素质,同时也是一种品格,它蕴藏于心并体现于行动。意志是领导在领导活动中体现的果断、忍耐、坚定与顽强等特征。意志总是伴随着远大的目标出现的。任何一个具有崇高理想的领导都要为实现其远大的目标而不停地奋斗。所以,领导者要始终把共同的目标、共同的事业放在第一位,激发组织成员的积极性、主动性、能动性,让组织成员感受到目标与事业的推动力。给每一个组织成员发挥个人才能的机会。让组织成员感受到个人在组织中的意义与价值。激励组织成员积极进取、勇于开拓,用目标、事业来凝聚大家的智慧和力量要始终让组织成员坚信,个人的利益与组织的事业紧密联系在一起。通过不懈努力,一定能够达到预期的目标,获得事业的成功,实现自己的人生价值。领导者要不断激发起组织成员对工作的持久热情与不竭动力。不断强化组织成员的事业心和责任感,以事业发展和工作责任汇聚人心,努力发扬创业精神,积极思考、谋划工作目标、方法,竭尽全力完成工作任务,进而获取事业成功的喜悦,激发更高涨的创业*与工作热情。
2.信念魅力
“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的目标,走到一起来了。”这句话非常贴切地揭示了领导者的信念魅力;尽管领导与职员的职务有高低,分工有不同,但联系他们最重要的纽带是一个共同的信念目标。所以,领导者要始终把共同的信念目标、共同的事业放在第一位,激发组织成员的积极性、主动性、能动性,让组织成员感受到目标与事业的推动力。
对优秀的领导的来说,信念是成功领导必备的心理素质,是领导成就伟大事业的基础。领导只有充满必胜的信念,才会对自己的事业确信无疑,才能迈出坚定的步伐,才能产生克服任何困难的勇气,才能随时迎接来自方方面面的挑战。信念的引导力量并不仅仅局限于信念者自身,它同样可以影响别人,这正是信念成其为魅力的重要原因。领导具有顽强的信念,事业也就成功了一半,他可以用自己的信念去影响员工,使下属认同、信服,进而愿意为领导的目标服务。
3.人格魅力
人格的力量是无穷的。只注重权力而不*人格的领导是绝不会领导好工作的,更谈不上领导能力的提高。领导者一定要尊重组织成员的人格尊严,关心、爱护组织成员,给组织成员以学习、工作、发展的机会。要在工作过程中,不仅实现组织的发展目标,而且要促进组织成员的发展与进步。要密切关注组织成员的兴趣、需要和他们所关心的事情,用信任、培养来营造让组织成员受到支持的环境。切不可居高临下,目中无人,摆架子,显威风,以发号施令、盛气凌人的“官”自居。更不能片面认为“距离”产生权威,人为地设置感情屏障。在组织成员的心中,领导者应该始终是一位工作上的导师,生活中的益友,是一个永远值得信赖和依靠的人。
四、树立正确的用人观
人是管理活动中最活跃的因素,领导者要牢固树立“以人为本”的管理理念,通过树立科学的用人观念和坚持正确的用人导向,激发每个人的积极性、主动性、能动性,把全体组织成员的思想与精力集中到组织事业的成功和个人价值的实现上来。
1.注重教育和引导
领导者要加强自身的思想作风建设,以身示范,这样才有说服力、教育力,才能更好地对下属施加影响、成为下属的学习榜样,才能引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观,
2.用一流人才成就一流事业
事业的发展需要人才,事业成功的关键在于人才。领导者要树立科学的用人观念,坚持正确的用人导向。领导者要注重事业至上、德才皆备的选人用人观,敢于用比自己强的人才。努力去发现人才,用好人才,留住人才;对事业心责任感强、业务精干的人才加强培养,积极推荐,努力做到唯才是举,知人善任,使各类人才各得其所,各展所长。在选人用人的过程中,要广泛听取成员意见,严格按制度和程序办事,认真贯彻民主集中制度,力求把真正的贤人、能人选拔出来,为他们施展才华提供舞台。通过正确的选人用人,以求凸现领导者鲜明的爱才惜才的用才观,既有利于调动下属的积极性,也树立了领导者自身的形象,弘扬了良好的风气,会产生良好的效果。
3.加强制度的建设
在加强教育引导的同时,要强化制度建设,加强监督与考评。首先是领导者自身要主动接受大家的监督,看起来领导者受下属监督,而实际效果却有助于领导者领导力的提高。通过建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,使领导与下属之间、部门与部门之间、工作人员与工作人员之间相互监督,打破权力运行的隐蔽性;通过建立考核评价体系,对组织成员的德、能、勤、绩诸方面进行综合评价,并完善相应的奖惩制度,使忠于职守、廉洁奉献、成绩突出者受到褒奖;工作懈怠、成绩平平者受到惩处,从而匡扶正道,抑制邪气,调动广大者组织成员的积极性。
总之,领导者要提升“领导力”,既要练内功,也要练外功;要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围;既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现邮政企业的共同目标而努力奋斗。
企业领导人的类型:
1、集权式领导者
所谓集权,是指领导者把管理的制度权力进行收揽的行为和过程。因此,所谓集权式领导者,就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。由于管理的制度权力是由多种权力的细则构成的,如奖励权、强制权收益的再分配权等,这就意味着对被领导者或下属而言,受控制的力度较大。在整个组织内部,资源的流动及其效率主要取决于集权领导者对管理制度的理解和运用,同时,个人专长权和影响权是他行使上述制度权力成功与否的重要基础。这种领导者把权力的获取和利用看成是自我人生价值的实现。
显然这种领导者的优势在于,通过完全的行政命令,管理的组织成本在其他条件不变的情况下,要低于在组织边界以外的交易成本。这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的变量时,是有益处的。但是,长期将下属视为可控制的工具,则不利于他们职业生涯的良性发展。
2、民主式领导者
和集权式领导者形成鲜明对比的,是民主式领导者。这种领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。从管理学角度看,意味着这样的领导者通过对管理制度权力的分解,进一步通过激励下属的需要,去实现组织的目标。不过,由于这种权力的分散性,使得组织内部资源的流动速度减缓,因为权力的分散性一般导致决策速度降低,进而增大了组织内部的资源配置成本。但是这种领导者对组织带来的好处也十分明显。通过激励下属的需要,组织发展所需的知识,尤其是意会性或隐性知识,能够充分地积累和进化,员工的能力结构也会得到长足提高。因此,相对于集权式领导者,这种领导者更能为组织培育未来发展所需的智力资本。
3、维持型领导者
维持型领导者一般也称为事务型领导者(transactional leader)。这种领导者通过明确角色和任务要求,激励下属向着既定的目标活动,并且尽量考虑和满足下属的社会需要,通过协作活动提高下属的生产率水平。他们对组织的管理职能推崇备至,勤奋、谦和而且公正,将把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为自豪。这种领导者重视非人格的绩效内容,如计划、日程和预算,对组织有使命感,并且严格遵守组织的规范和价值观。
4、创新型领导者
1)魅力型领导者
这种领导者有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力。他们的影响力来自以下方面:有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景;有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统;信任下属并获取他们充分的信任回报;提升下属对新结果的意识,激励他们为了部门或组织而超越自身的利益。这种领导者不象事务型领导者那样不擅长预测,而是善于创造一种变革的氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。此外,这种领导者对下属有某种情感号召力,可以鲜明地拥护某种达成共识的观念,有未来眼光,而且能就此和下属沟通,激励他们的工作方向。
2)变革型领导者(transformational leader)
这种领导者鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响,如美国微软公司的比尔·盖茨。这种领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。
3)战略领导者
战略领导者的特征是用战略思维进行决策。战略,本质上是一种动态的决策和计划过程,追求的是长期目标,行动过程是以战略意图为指南,以战略使命为目标基础。因此,战略的基本特性,是行动的长期性、整体性和前瞻性。对战略领导者而言,是将领导的权力与全面调动组织的内外资源相结合,实现组织长远目标,把组织的价值活动进行动态调整,在市场竞争中站稳脚跟的同时,积极竞争未来,抢占未来商机领域的制高点。战略领导者认为组织的资源由有形资源、无形资源和有目的地整合资源的能力构成。他们的焦点经常超越传统的组织边界范围中的活动,进入组织之间的相互关系地带,并将这种区域视为组织潜在的利润基地。
战略领导行为是指有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权,以创造所必须的战略变革的能力。战略领导是多功能的,涉及通过他人进行管理,包含整个企业的管理,并帮助组织处理随着竞争环境的巨变带来的变化。管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能。能干的战略领导者有能力创造产生知识资本的社会结构,能提出组织创新的思想。现代社会的竞争,将不止是产品之间或组织之间的竞争,更是组织管理人员的思维方式之间和管理框架之间的竞争。战略领导者行为的有效性,取决于他们愿意进行坦荡、鼓舞人心但却是务实的决策。他们强调同行、上级和员工对于决策价值的反馈信息,讲究面对面的沟通方式。
战略领导者一般是指组织的高层管理人员,尤其是首席行政长官(CEO)。其他战略领导者还包括企业的董事会成员、高层管理团队和各事业部的总经理。不管头衔和组织的功能怎样,战略领导者一般具有不可授权的决策责任。没有战略领导者,也就无所谓战略的提出与实施。
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时间:2022-06-29 03:12
1、专业知识:
您的企业产品生产制造、销售、服务、管理整个流程的专业知识,是你必须要掌握的。
做事情,无论是员工还是老板,首先是专业,别人才会尊重你。
2、责任感:
具备高度的责任感,做企业,首先要对社会负责,然后对员工负责,有高度社会责任感的领导会获得社会的尊重,员工的认同;
3、自身修养:
自身修养的提高会对您驾驭企业有巨大的帮助。一个领导获得员工的认同,不简简单单是钱,大多数员工将会一辈子打工,但他们同样渴望自身事业的提高和成功,因此您的榜样的作用是无限的。
4、思维能力:
洞察事物本身,排清问题脉络与逻辑,对症下药的能力是一个做领导的关键。也就是,抓本质,抓关键。
5、创新意识:
历史是一面镜子,但没有任何一个企业,也没有任何一个人是相同的。因此不断的吸收行业内的营养,不断的创新,是企业持续发展的关键。
6、学习能力:
现代社会,日新月异,每个行业发展都很快,变化也很快,如何应对,唯有学习。一个是自我学习,有计划有体系的学习;另外就是建立学习型的企业,让员工一起去学习,一起去获得。
7、管理意识:
仅仅拥有管理知识是不够的,是否有管理意识也是管理架构管理体系是否有执行力的关键。真抓实干,脚踏实地。个人理解,对于企业管理,制度化是远远高于人性化的,以人为本也是建立在严格的制度管理基础上的。
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时间:2022-06-29 03:12
您问的是具备什么样的能力,这个问题很大,我试着回答一下。
原则上说
1、专业知识:
您的企业产品生产制造、销售、服务、管理整个流程的专业知识,是你必须要掌握的。
做事情,无论是员工还是老板,首先是专业,别人才会尊重你。
2、责任感:
具备高度的责任感,做企业,首先要对社会负责,然后对员工负责,有高度社会责任感的领导会获得社会的尊重,员工的认同;
3、自身修养:
自身修养的提高会对您驾驭企业有巨大的帮助。一个领导获得员工的认同,不简简单单是钱,大多数员工将会一辈子打工,但他们同样渴望自身事业的提高和成功,因此您的榜样的作用是无限的。
4、思维能力:
洞察事物本身,排清问题脉络与逻辑,对症下药的能力是一个做领导的关键。也就是,抓本质,抓关键。
5、创新意识:
历史是一面镜子,但没有任何一个企业,也没有任何一个人是相同的。因此不断的吸收行业内的营养,不断的创新,是企业持续发展的关键。
6、学习能力:
现代社会,日新月异,每个行业发展都很快,变化也很快,如何应对,唯有学习。一个是自我学习,有计划有体系的学习;另外就是建立学习型的企业,让员工一起去学习,一起去获得。
7、管理意识:
仅仅拥有管理知识是不够的,是否有管理意识也是管理架构管理体系是否有执行力的关键。真抓实干,脚踏实地。个人理解,对于企业管理,制度化是远远高于人性化的,以人为本也是建立在严格的制度管理基础上的。
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时间:2022-06-29 03:13
1、信念力
一个没有坚定信任的人,是不可能成为伟大企业家的,因为到达胜利的目标或者终点的路上,是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上,有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍,这时如果没有坚定的信念,是很难战胜困难,勇往直前的。
2、规划力
作为团队的企业家,你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景,你得有能力规划出吸引人的未来,你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标,有能力够激起员工参与的热情,让成员与组织的双赢成为可能,成员才会努力工作。
3、目标力
美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”谭老师认为,卓越领导力必须要有效认清现在,同时制定切实可行的目标,并且带领团队有效达到目标,这是领导力三个核心因素的真实写照,缺一不可。
4、影响力
一个伟大的企业家,必须具备强大影响力,否则还难成为伟大的企业家,因为要改革、要推进新的管理措施,必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音,这时,企业家如果缺乏对他人的影响能力,必将使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。
5、人际力
作为领导者的你,是否经常思考这样的问题:自己该与什么样的人交往,并与其发展什么样的关系?如何进一步处理好、利用好这种关系?谭老师表示,企业家要愿意投资在建立与保持人际关系上,有能力让团队成员信服,带得动工作团队,而且需要的时候,找得到人帮忙。
6、包容力
对我们自己而言,有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人,身为企业的企业家,有时候也会被下属、客户、供应商,甚至社区等误会。作为企业的企业家,是继续冲撞对抗,还是停下来找出口?企业家得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船!否则,企业就很难运作下去了!
7、沟通力
对管理人员来说,想要在自己的公司里跻身领导之位,领导沟通是首先必须掌握的技能。谭老师表示,沟通是一种自我推销能力,是一种良好的口头表达能力,作为一个伟大企业家,须具备卓越的沟通能力,因为只有沟通才能消除隔阂,消除不理解,最终达成默契,最终在执行的过程中,大家步调一致、统一行动。
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时间:2022-06-29 03:14
您问的是具备什么样的能力,这个问题很大,我试着回答一下。
原则上说
1、专业知识:
您的企业产品生产制造、销售、服务、管理整个流程的专业知识,是你必须要掌握的。
做事情,无论是员工还是老板,首先是专业,别人才会尊重你。
2、责任感:
具备高度的责任感,做企业,首先要对社会负责,然后对员工负责,有高度社会责任感的领导会获得社会的尊重,员工的认同;
3、自身修养:
自身修养的提高会对您驾驭企业有巨大的帮助。一个领导获得员工的认同,不简简单单是钱,大多数员工将会一辈子打工,但他们同样渴望自身事业的提高和成功,因此您的榜样的作用是无限的。
4、思维能力:
洞察事物本身,排清问题脉络与逻辑,对症下药的能力是一个做领导的关键。也就是,抓本质,抓关键。
5、创新意识:
历史是一面镜子,但没有任何一个企业,也没有任何一个人是相同的。因此不断的吸收行业内的营养,不断的创新,是企业持续发展的关键。
6、学习能力:
现代社会,日新月异,每个行业发展都很快,变化也很快,如何应对,唯有学习。一个是自我学习,有计划有体系的学习;另外就是建立学习型的企业,让员工一起去学习,一起去获得。
7、管理意识:
仅仅拥有管理知识是不够的,是否有管理意识也是管理架构管理体系是否有执行力的关键。真抓实干,脚踏实地。个人理解,对于企业管理,制度化是远远高于人性化的,以人为本也是建立在严格的制度管理基础上的。
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以人为本,赏罚分明,说一不二,榜样,就像干架一样冲在前面。不要整虚的,就这些就行。保证嗷嗷叫。
中华子民1 | 发布于2017-07-28 13:22
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作为领导,应该具备以下能力:
1、懂得做人
品德高尚是成功之本。怎么让别人喜欢你呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的*,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。
2、相信自己
一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄*人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的*是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
3、善于决策
决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。
4、知人善任
企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策*的付诸实施。
5、持续创新
当今世界正面临着一个非常严峻的现实:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革,因为只有持续的变革,事业才能繁荣昌盛,更加辉煌。
6、目标在心
什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行动,并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标,并使全体员工为之奋斗,为之奉献,而不是简单地服从或投入。企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的愿景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。
领导者应该具备的基本素质:
一、成为学习型领导者
领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命,应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。领导者加强学习,从内容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和广度。
1.加强理论学习。作为领导者,只有理论上清醒、坚定,*上才能清醒、坚定,从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质,用发展的马列主义武装头脑,指导工作,这样才能“站得高,看得远”。
2.加强专业知识的学习。根据工作的需要,广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时,通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维,增强科学决策和指导实践的能力。
3.注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践,努力加强工作的计划性,科学设定阶段目标,营造出宽松、和谐、进取的团队氛围,合理配置人、财、物资源,使团队效能得到最佳释放。领导者加强学习,从方法上看,既要注重读“有字之书”,更要注重读“无字之书。”
(1)从书本中学习。从书本中学习系统的理论知识,学习新的思想与观念,以此增长知识、开拓眼界。
(2)在社会中学习。要向他人学习。孔子说:“三人行,必有吾师焉”。作为领导者,要重视学习,敢于借鉴别人的好思想、好作风、好方法,取人之长,补已之短。 要从生活中学习。生活是最好的老师。日常生活、工作的方方面面,只要留心,处处有学问,领导者要做有心人,在实践中边摸索、边总结、边积累、边提高。
(3)注重联系实际,活学活用。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”无论是书本上得来的知识,或者是学习借鉴他人的长处,还是依据自己的经验,都要与当时当地的实际情况相结合,坚持实事求是的精神,具体情况,具体分析,创造性地开展工作。
领导者只有不断加强学习,才能不断增强自身知识与能力,才能持续增强自身素质。而只有经常不断地充实提高自己,才能更好地提高自身的领导力,才能更好地对组织成员施加影响,推动各项工作的开展,促进组织事业的发展。
二、提高个人的领导风范
作为一个新时代的领导者,应该具备较高的领导魅力。领导魅力影响着领导能力的发挥。领导魅力有助于团结、影响下属,有助于增强领导效果。要提高领导魅力,就要具有三方面的素质:文化素质、道德素质、品格魅力。这三方面素质必须有机结合,才能有效提高领导者的整体素质和领导魅力。因此,一个有志向的领导者,应该不断加强文化素质、道德素质、品格魅力三方面的修养。在现实生活、工作中,领导者要认真学习,勤于思考,严于律己;要言而信,行而果。要在日常生活、工作中做到:
1.用爱感染员工。领导者不要摆领导的架子,要平易近人,和蔼可亲,和下属平等交往。这样才能获得别人的支持与追随,才能成为名副其实的领导者。否则,就会上下离心离德,即使领导者其他方面的品质再优秀,也很难获得众人的支持与追随。
2.尊重是最可贵的品质。“领导能力不是一个人、一个职位或一个项目,而是管理者与追随者相联系是所发生相互作用的关系,即活动范围。” 所以,领导者必须与追随者建立起密切的良好的工作关系。如果下属了解领导者、理解领导者、信任领导者,就会心甘情愿地支持领导者、追随领导者。反之,如果管理者与追随者的关系疏远,相互怀疑、猜忌,甚至相互敌视,下属就会与领导者渐行渐远,离心离德、貌合神离。
3.要有创新意识。创新意识是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新意识与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息,能够觉察到稍纵即逝的机会,能够结合社会发展趋势,*远瞩地确定组织与个人的发展方向,为组织与个人指明前进的目标。有创新意识的领导者更能获得下属的支持、爱戴与拥护。
4.让工作成为艺术。要成为一个受人尊敬、爱戴的领导者,必须要具有良好的工作艺术。发扬扎实深入的工作风格,发扬求真务实的作风,发扬开拓进取的作风。大胆探索,开拓进取,创造性地开展工作。树立好的作风,必须切实远离那些不说实话、不干实事、不求实效的不良风气。要密切干群关系,充分调动群众的积极性、创造性、能动性,团结一致做好工作。尤其是随着改革的深入和现代化建设的不断发展,新问题、新情况、新矛盾比较多,更需要加强工作艺术。
三、塑造自身的品格魅力
品格魅力是领导魅力中的重中之重。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见,古人早已注意到了领导者自身形象对组织成员产生的重要影响作用。一个成功的领导者,应该具备这样的品格魅力:
1.意志魅力
意志是一个人的心理素质,同时也是一种品格,它蕴藏于心并体现于行动。意志是领导在领导活动中体现的果断、忍耐、坚定与顽强等特征。意志总是伴随着远大的目标出现的。任何一个具有崇高理想的领导都要为实现其远大的目标而不停地奋斗。所以,领导者要始终把共同的目标、共同的事业放在第一位,激发组织成员的积极性、主动性、能动性,让组织成员感受到目标与事业的推动力。给每一个组织成员发挥个人才能的机会。让组织成员感受到个人在组织中的意义与价值。激励组织成员积极进取、勇于开拓,用目标、事业来凝聚大家的智慧和力量要始终让组织成员坚信,个人的利益与组织的事业紧密联系在一起。通过不懈努力,一定能够达到预期的目标,获得事业的成功,实现自己的人生价值。领导者要不断激发起组织成员对工作的持久热情与不竭动力。不断强化组织成员的事业心和责任感,以事业发展和工作责任汇聚人心,努力发扬创业精神,积极思考、谋划工作目标、方法,竭尽全力完成工作任务,进而获取事业成功的喜悦,激发更高涨的创业*与工作热情。
2.信念魅力
“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的目标,走到一起来了。”这句话非常贴切地揭示了领导者的信念魅力;尽管领导与职员的职务有高低,分工有不同,但联系他们最重要的纽带是一个共同的信念目标。所以,领导者要始终把共同的信念目标、共同的事业放在第一位,激发组织成员的积极性、主动性、能动性,让组织成员感受到目标与事业的推动力。
对优秀的领导的来说,信念是成功领导必备的心理素质,是领导成就伟大事业的基础。领导只有充满必胜的信念,才会对自己的事业确信无疑,才能迈出坚定的步伐,才能产生克服任何困难的勇气,才能随时迎接来自方方面面的挑战。信念的引导力量并不仅仅局限于信念者自身,它同样可以影响别人,这正是信念成其为魅力的重要原因。领导具有顽强的信念,事业也就成功了一半,他可以用自己的信念去影响员工,使下属认同、信服,进而愿意为领导的目标服务。
3.人格魅力
人格的力量是无穷的。只注重权力而不*人格的领导是绝不会领导好工作的,更谈不上领导能力的提高。领导者一定要尊重组织成员的人格尊严,关心、爱护组织成员,给组织成员以学习、工作、发展的机会。要在工作过程中,不仅实现组织的发展目标,而且要促进组织成员的发展与进步。要密切关注组织成员的兴趣、需要和他们所关心的事情,用信任、培养来营造让组织成员受到支持的环境。切不可居高临下,目中无人,摆架子,显威风,以发号施令、盛气凌人的“官”自居。更不能片面认为“距离”产生权威,人为地设置感情屏障。在组织成员的心中,领导者应该始终是一位工作上的导师,生活中的益友,是一个永远值得信赖和依靠的人。
四、树立正确的用人观
人是管理活动中最活跃的因素,领导者要牢固树立“以人为本”的管理理念,通过树立科学的用人观念和坚持正确的用人导向,激发每个人的积极性、主动性、能动性,把全体组织成员的思想与精力集中到组织事业的成功和个人价值的实现上来。
1.注重教育和引导
领导者要加强自身的思想作风建设,以身示范,这样才有说服力、教育力,才能更好地对下属施加影响、成为下属的学习榜样,才能引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观,
2.用一流人才成就一流事业
事业的发展需要人才,事业成功的关键在于人才。领导者要树立科学的用人观念,坚持正确的用人导向。领导者要注重事业至上、德才皆备的选人用人观,敢于用比自己强的人才。努力去发现人才,用好人才,留住人才;对事业心责任感强、业务精干的人才加强培养,积极推荐,努力做到唯才是举,知人善任,使各类人才各得其所,各展所长。在选人用人的过程中,要广泛听取成员意见,严格按制度和程序办事,认真贯彻民主集中制度,力求把真正的贤人、能人选拔出来,为他们施展才华提供舞台。通过正确的选人用人,以求凸现领导者鲜明的爱才惜才的用才观,既有利于调动下属的积极性,也树立了领导者自身的形象,弘扬了良好的风气,会产生良好的效果。
3.加强制度的建设
在加强教育引导的同时,要强化制度建设,加强监督与考评。首先是领导者自身要主动接受大家的监督,看起来领导者受下属监督,而实际效果却有助于领导者领导力的提高。通过建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,使领导与下属之间、部门与部门之间、工作人员与工作人员之间相互监督,打破权力运行的隐蔽性;通过建立考核评价体系,对组织成员的德、能、勤、绩诸方面进行综合评价,并完善相应的奖惩制度,使忠于职守、廉洁奉献、成绩突出者受到褒奖;工作懈怠、成绩平平者受到惩处,从而匡扶正道,抑制邪气,调动广大者组织成员的积极性。
总之,领导者要提升“领导力”,既要练内功,也要练外功;要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围;既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现邮政企业的共同目标而努力奋斗。
企业领导人的类型:
1、集权式领导者
所谓集权,是指领导者把管理的制度权力进行收揽的行为和过程。因此,所谓集权式领导者,就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。由于管理的制度权力是由多种权力的细则构成的,如奖励权、强制权收益的再分配权等,这就意味着对被领导者或下属而言,受控制的力度较大。在整个组织内部,资源的流动及其效率主要取决于集权领导者对管理制度的理解和运用,同时,个人专长权和影响权是他行使上述制度权力成功与否的重要基础。这种领导者把权力的获取和利用看成是自我人生价值的实现。
显然这种领导者的优势在于,通过完全的行政命令,管理的组织成本在其他条件不变的情况下,要低于在组织边界以外的交易成本。这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的变量时,是有益处的。但是,长期将下属视为可控制的工具,则不利于他们职业生涯的良性发展。
2、民主式领导者
和集权式领导者形成鲜明对比的,是民主式领导者。这种领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。从管理学角度看,意味着这样的领导者通过对管理制度权力的分解,进一步通过激励下属的需要,去实现组织的目标。不过,由于这种权力的分散性,使得组织内部资源的流动速度减缓,因为权力的分散性一般导致决策速度降低,进而增大了组织内部的资源配置成本。但是这种领导者对组织带来的好处也十分明显。通过激励下属的需要,组织发展所需的知识,尤其是意会性或隐性知识,能够充分地积累和进化,员工的能力结构也会得到长足提高。因此,相对于集权式领导者,这种领导者更能为组织培育未来发展所需的智力资本。
3、维持型领导者
维持型领导者一般也称为事务型领导者(transactional leader)。这种领导者通过明确角色和任务要求,激励下属向着既定的目标活动,并且尽量考虑和满足下属的社会需要,通过协作活动提高下属的生产率水平。他们对组织的管理职能推崇备至,勤奋、谦和而且公正,将把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为自豪。这种领导者重视非人格的绩效内容,如计划、日程和预算,对组织有使命感,并且严格遵守组织的规范和价值观。
4、创新型领导者
1)魅力型领导者
这种领导者有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力。他们的影响力来自以下方面:有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景;有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统;信任下属并获取他们充分的信任回报;提升下属对新结果的意识,激励他们为了部门或组织而超越自身的利益。这种领导者不象事务型领导者那样不擅长预测,而是善于创造一种变革的氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。此外,这种领导者对下属有某种情感号召力,可以鲜明地拥护某种达成共识的观念,有未来眼光,而且能就此和下属沟通,激励他们的工作方向。
2)变革型领导者(transformational leader)
这种领导者鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响,如美国微软公司的比尔·盖茨。这种领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。
3)战略领导者
战略领导者的特征是用战略思维进行决策。战略,本质上是一种动态的决策和计划过程,追求的是长期目标,行动过程是以战略意图为指南,以战略使命为目标基础。因此,战略的基本特性,是行动的长期性、整体性和前瞻性。对战略领导者而言,是将领导的权力与全面调动组织的内外资源相结合,实现组织长远目标,把组织的价值活动进行动态调整,在市场竞争中站稳脚跟的同时,积极竞争未来,抢占未来商机领域的制高点。战略领导者认为组织的资源由有形资源、无形资源和有目的地整合资源的能力构成。他们的焦点经常超越传统的组织边界范围中的活动,进入组织之间的相互关系地带,并将这种区域视为组织潜在的利润基地。
战略领导行为是指有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权,以创造所必须的战略变革的能力。战略领导是多功能的,涉及通过他人进行管理,包含整个企业的管理,并帮助组织处理随着竞争环境的巨变带来的变化。管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能。能干的战略领导者有能力创造产生知识资本的社会结构,能提出组织创新的思想。现代社会的竞争,将不止是产品之间或组织之间的竞争,更是组织管理人员的思维方式之间和管理框架之间的竞争。战略领导者行为的有效性,取决于他们愿意进行坦荡、鼓舞人心但却是务实的决策。他们强调同行、上级和员工对于决策价值的反馈信息,讲究面对面的沟通方式。
战略领导者一般是指组织的高层管理人员,尤其是首席行政长官(CEO)。其他战略领导者还包括企业的董事会成员、高层管理团队和各事业部的总经理。不管头衔和组织的功能怎样,战略领导者一般具有不可授权的决策责任。没有战略领导者,也就无所谓战略的提出与实施。