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提醒客户的时间是怎样确定的?

发布网友 发布时间:2024-02-24 03:08

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热心网友 时间:2024-12-04 14:38

接收客户订购本服务的请求后,营业系统自动适当分配提醒客户的时间,分流业务负荷,根据分流规则,每个客户发送定期提醒的时间可以是每月11日及21日、12日及22日、13日及23日、14日及24日、15日及25日,原则上不允许客户自行选择,确定后不直接告知客户。如客户咨询定期提醒短信下发的具体时间,建议解释:第一次提醒在每月11日至15日之间,第二次提醒在每月21日至25日之间。
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