发布网友 发布时间:2022-05-05 00:27
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热心网友 时间:2022-06-27 18:49
vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。热心网友 时间:2022-06-27 18:49
您好, 首先您可以通过回答问题解锁:当输入错误图形5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点显示屏右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话,您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密,售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步*方网站查询售后服务中心地址 步步高vivo竭诚为您服务, 有什么问题可以随时提问我们。 祝您生活愉快。