如何推进创建机关服务品牌活动
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发布时间:2022-05-05 02:04
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时间:2022-06-28 12:10
为进一步提高统计部门践行科学发展、推进二次跨越的能力和水平,全面提升服务型机关新形象,根据市级机关工委通知精神和工作部署,决定在全局开展“统计连着你我他”服务品牌创建活动。现制订活动计划如下:
一、推广方案
一是加强宣传。通过报刊、杂志、网络等各种载体,积极开展“统计连着你我他”服务品牌宣传推广活动。利用统计法制宣传、统计调查研究、统计业务培训、统计咨询服务等与社会各界广泛接触的机会,加大品牌宣传力度,扩大统计服务品牌的影响,努力营造全社会关心统计、了解统计、支持统计、利用统计的良好环境。
二是完善机制。把“统计连着你我他”服务品牌创建作为“践行科学发展、推进二次跨越”的重要载体,深入开展“统计农村行”、“统计企业行”、“统计园区行”、“统计部门行”等系列活动,紧密结合学习实践科学发展观、机关效能建设、和谐统计建设、敬业奉献教育等活动,将品牌理念渗透到统计工作的各个方面,完善品牌服务运行的良好机制,努力把统计服务品牌做实做响。
三是强化管理。坚持全员参与原则。将统计服务品牌创建纳入年度总体工作目标进行考核,作为评优评先的重要依据,落实各科室、各岗位职责,激发全体统计人员的积极性和主动性,把创建活动不断引向深入;坚持与时俱进原则。把创建品牌与全局各项中心工作相结合、与文明单位创建相结合、与每个人员的实际工作相结合,用改革创新精神推动统计文化建设,使之充满生机与活力;坚持常抓不懈原则。充分发挥党支部的战斗堡垒作用,依靠全局党员干部的创新和实践,不断深化品牌内涵,提升统计服务品牌的价值。
二、工作目标
通过“统计连着你我他”服务品牌创建活动,发挥机关文化的导向、约束、凝聚、激励功能,把服务精神、管理理念和核心价值观转化为全体统计人员的精神动力和自觉行动,使局机关始终具有多学善思的学习风气,始终具有开拓进取的创新动力,始终具有不断超越的竞争意识,始终具有追求卓越的服务品质,为推进我市第二个“五年大跨越”作出新的贡献。通过开展服务品牌创建活动,努力向“五优”目标迈进,即:服务优质、管理优化、业绩优良、队伍优秀、品牌优胜。
三、实施步骤
“统计连着你我他”服务品牌创建活动是一项长期的、渐进的系统工程,我们要按照总体部署、重点推进、分步实施的原则,有步骤、分阶段实施,主要分三个阶段进行:
1、第一阶段:学习发动阶段
(1)宣传动员。召开全局干部职工会议,公布统计服务品牌名称、涵义及目标,进行广泛发动,统一思想认识,做到人人皆知,全员参与,使广大干部职工积极投入到服务品牌创建活动中来。
(2)学习讨论。组织广大干部职工对统计服务品牌的内涵和理念进行认真学习和深入讨论,使全局人员深刻理解品牌的内在含义和现实意义,提高对服务品牌建设、统计文化建设重要性和必要性的认识。
(3)公示征询。就拟订的统计服务品牌标识、名称等进行公示,向服务对象和社会各界宣传品牌创建的目的和内容,广泛征询各方意见,使之更趋完善。同时,进一步推进政务公开,及时将服务品牌体系和创建工作进展情况向社会公开,接受社会公众的监督。
2、第二阶段:定格设计阶段
(1)规划设计。按照易懂、易记、易识别的原则,初定统计服务品牌的主要内容。着力塑造好视觉形象,统一规划设计包含标志、色彩、图案以及名片、信纸、信封、纸杯、便签纸、工作牌等视觉形象系统,塑造统计部门的个性风采及文化特色。
(2)专家论证。聘请专家对统计服务品牌进行专题论证,并进行改进提高。
(3)座谈沟通。邀请上级组织、部门的领导,统计调查对象代表和本局党员群众进行座谈交流,进一步征求意见。
3、第二阶段:组织实施阶段
(1)形成品牌共识。通过品牌创建活动,进一步明确我局文化理念的文字表述,增强广大统计人员的品牌意识,在全局形成“创品牌、树形象”的统一认识和良好氛围,并使之成为全体干部职工共同认可的价值观念和行为理念。
(2)编印文化手册。围绕统计服务品牌这一主线,将机关宗旨、机关精神、管理理念、服务理念、机关作风、职业道德等理念识别系统和品牌标识、品牌内涵、品牌用语、宣传用语等品牌识别系统进行整理完善,编印本局文化手册。
(3)举行启用仪式。将酝酿成熟的统计服务品牌体系进行上报,经上级审核认定后,进行统一的宣传发布和形象展示,并举行统计服务品牌启用仪式,向社会全面推行品牌服务。同时,形成配套的管理体系和制度保障机制。