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建材销售业务员如何跟业主和工人聊天找到话题

发布网友 发布时间:2022-05-05 06:53

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-13 23:09

一定要熟悉自己的产品和多向销售高手学习

1、当你还是一名新人的时候,如果受过培训或者有业务员带你,你一定要多看多记。回去思考他们是如何谈业务,如何和师傅还有房主谈话的。而且有时间就请教他们问题。如果对有意向的客户可以请他们帮你,但是要记住给他们好处,因为你羽翼未丰。

2、搞建材不管你跑石材,木地板,地砖,厨卫,卫浴,灯具等,你的专业知识一定要强。对自己卖的产品要了解。而且也要知道同行的产品优劣,市场。

3、每天扫楼的时候,要跑到楼顶去看,那家在装修,然后用笔记下,接着就是挨家挨户的跑了。可能刚开始你不知道怎么和建筑师傅沟通,而且还不敢敲门,这些都是新人常常难以克服的问题。

敲开门后进去先看一眼装修到什么程度,如果是贴砖,就说师傅在贴砖,他一般就会问你是干什么的,然后你就可以介绍自己是卖什么的,给个名片,然后发个烟什么的开始聊了。吊顶木工,走水电都是以此类推。如果房主在就找房主聊,最后一定要房主电话。给不给都没关系,你要做的是记住这栋楼多少单元,下次你还要接着跑的。      

4、卖建材的当然还要知道装修知识,这个范围太广,你只能边学边卖了,比如去的一家在走水电,那么你要知道水电工程的价格,水电走的专不专业。这样你和师傅聊的时候就不怕没话题了。其他的贴砖,吊顶木工都是一样的。还有你要知道建材的价格,砖是多少钱一块,用的什么板材,里面东西太多,跑完了别人问的问题你记下来,回家自己找答案。你跑多了就可能明白了。

5、每天看一点点销售方面的知识,哪怕一点点,积累起来也是可怕的财富。一定要相信,只有专业,才能成功。

6、尽力让自己除了跑胡子外还有一点点其它爱好,并时常去做。兴趣相投才会有共同语言。你会发现和客人交流是如此简单。

7、每天看一下报纸,上网除了QQ外还有很多专业的论坛和网站可以去。充实自己,才和别人有沟通的机会,才有永远的战斗力

8、你每次见客户的时候带上录音笔,把每次和客户聊得内容多听几遍,不仅能加深记忆,还能找寻出谈判中存在的问题,加以改进对话术。

建议你还可以随身携带一个小笔记本,把每天见客户时的天气、时间、客户的穿着、客户办公室的布局、客户的车型、车牌号等等一切客户的信息都记录下来。对后期交流谈判都有非常大的帮助。预祝成功!加油!

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