为什么刚充话费,没多久就说因余额不足停机35
发布网友
发布时间:2024-02-09 18:05
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热心网友
时间:2024-03-05 11:01
有可能是被扣取了套餐月租等费用,如果是联通用户,目前联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。
【方式二】如需了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可通过登录中国联通手机营业厅APP查询各类详单了解:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
提示:以上查询路径以页面实际显示信息为准。
热心网友
时间:2024-03-05 10:54
首先你要确定你在充费之前没有欠很多钱,要是已经欠了很多钱那充进去就没了很正常。
如果没欠费,那就很简单了,是你的手机的某个业务扣取的服务费或者信息费之类的。解决办法也简单,你致电你的客户服务电话后按语音提示转人工服务(移动10086,联通10010,拨打免费),然后你就告诉服务员你的是个什么情况,让他帮你查询你的话费是怎么用掉的即可。既然钱扣了那肯定有依据可以查询的。
要是他告诉你说你开了什么什么业务导致的扣费,而这个业务是你不用或者不需要的,你叫他帮你取消就是了。但是已经扣了话费是无法返还的。只能避免下次再扣。
热心网友
时间:2024-03-05 11:01
1之前欠费 2 用的太快。。。。。。。
热心网友
时间:2024-03-05 10:55
扣包月啊
热心网友
时间:2024-03-05 11:02
首先你要确定你在充费之前没有欠很多钱,要是已经欠了很多钱那充进去就没了很正常。
如果没欠费,那就很简单了,是你的手机的某个业务扣取的服务费或者信息费之类的。解决办法也简单,你致电你的客户服务电话后按语音提示转人工服务(移动10086,联通10010,拨打免费),然后你就告诉服务员你的是个什么情况,让他帮你查询你的话费是怎么用掉的即可。既然钱扣了那肯定有依据可以查询的。
要是他告诉你说你开了什么什么业务导致的扣费,而这个业务是你不用或者不需要的,你叫他帮你取消就是了。但是已经扣了话费是无法返还的。只能避免下次再扣
望采纳~谢谢~