网课期间的不合理行为？

发布网友发布时间：2024-02-09 05:31

共1个回答

热心网友时间：2024-03-09 18:47

在上课过程中，可能会出现课程不适合孩子、孩子不喜欢学、时间冲突等各种问题，此时，家长往往希望机构能退课退款，但在协商交涉过程中，有的机构可能一直拖延，这样的情况让家长们很无奈。

　　《关于规范校外培训机构发展的意见》要求，校外培训不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用；收费项目及标准应当向社会公示，不得在公示的项目和标准外收取其他费用；对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理；校外培训机构应实事求是地制作招生广告，要认真履行服务承诺，杜绝培训内容名不副实。