为什么有快递单号却查不到物流信息?
发布网友
发布时间：2022-04-21 03:53
共3个回答
热心网友
时间：2022-05-29 18:26
快递没有物流信息的原因如下：
1、快递单号问题：这里要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。
订单号就是在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息，在需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。
2、揽件问题：快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。
一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。
3、时间问题：一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待。
4、淘宝问题：查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号，即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期：如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长），如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。
扩展资料
快递单号：
1、京东物流单号：15位数字和字母组成，常见以JD为开头。
2、EMS单号：2013年以前由13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字，没有12位数的单号。
3、圆通单号：10位字母数字组成，常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起，单号由原10位升级为12位。
4、申通单号：12位数字组成，常见以268**、368**、468**、968**等开头。
热心网友
时间：2022-05-29 18:26
2、商家的快递单号与实际不符：这也是一种可能，手动输入毕竟有错误的情况。
3、信息屏蔽：几家平台、快递是有竞争的关系的，比方说你在淘宝上买东西，商家用的京东的快递，你在淘宝上只能看到单号而没有快递信息，需要复制单号去京东查询。
热心网友
时间：2022-05-29 18:27
一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。
二，系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。
三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。
如果在输入快递单号查不到物流信息，基本上就是以上原因，大家可以耐心等待一下。
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