美团和饿了么外卖差评可以查吗？

发布网友发布时间：2022-04-21 04:23

共2个回答

热心网友时间：2022-06-17 23:19

这期文章要说的是美团的差评问题，不管是经营美团外卖还是饿了么，差评问题想必都是大家最头痛的，顾客给了差评又不联系你，最重要的还是匿名的，你就是想解释都不知道到哪里解释去，单量少的的话可以通过当天的订单排查，但是单量多的，你想排查也没那么好排查，不过现在有了新规则，就是只要你的店铺顾客消息回复率达到目标值，就能获得在线联系功能；首先我们了解什么是消息回复率，它的规则又是什么？

热心网友时间：2022-06-17 23:20

付费内容限时免费查看回答您好，没有办法找到，您就好好写回评。这个回评是给以后的顾客看的，看的是你商家对待问题的态度，回评一定不能在气头上，不能语气硬。

在24小时内的美团差评订单,都可以查到顾客的联系方式. 如果你单子少,而且有时间,一个一个去对比,或者顾客联系过你,向你抱怨的,都可以自己核对订单,然后找到虚拟号码. 如果你是一天好几百单的话,这样的差评,店家一般就没有那么多精力和时间去对比了,这时候就需要通过软件查询,软件查询出来订单,然后找到号码就可以联系顾客,协商处理了

希望对您有所帮助！

祝您生活愉快！