发布网友 发布时间:2022-04-21 04:25
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热心网友 时间:2023-10-14 19:15
火车坐过站旅客应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上,列车长经确认后,开具客运记录将旅客交至前方停车站,由车站为旅客办理换乘或者免费送回。
因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的,根据折返站至正当到站间里程,重新计算通票有效期。
免费送回时,请勿中途下车;否则,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十条 发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
参考资料来源:中国铁路12306-在列车上,发现因误售、误购车票,或因旅客误乘,导致旅客目的到站与车票到站不一致,怎么办?