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怎么投诉淘宝店铺?

发布网友 发布时间:2022-04-21 04:18

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-06-17 22:52

回答打开淘宝,登录自己的淘宝账号;

2、 在主页中点击右下角“我的淘宝”;

3、 在我的淘宝中查看“我的订单”,点击“查看全部订单”;

4、 点击订单后,向下拉动页面,找到“订单信息”中的“投诉商家”。

5、 点击“投诉商家”后,我们有四个选项可以选择,根据自己想要投诉的内容来选择就可以了,选好后根据提示填写好各种信息,然后提交申请,等待店铺和淘宝的处理就行了。

热心网友 时间:2022-06-17 22:53

如果你想在淘宝里面投诉店铺,首先先跟客服联系,如果客服联系不上或者是他不给你解决的情况下,再去投诉他。

热心网友 时间:2022-06-17 22:53

这个可以电话投诉或者直接旺旺淘宝客服投诉的

热心网友 时间:2022-06-17 22:54

淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。
如果是第一种情况,我们自己没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。然后在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。
当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。

后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的。

热心网友 时间:2022-06-17 22:55

淘宝如果你有对店家不满意,可以先跟店家反应申请赔偿,如果他不回你或者是说他对你的投诉没有改进的意思,那你可以到官方平台去投诉,就是淘宝小蜜。如果淘宝小蜜还是不给你回复,那你可以打电话或者在12315小程序上面投诉。
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