玉环航空数控质量问题怎么办？有没投诉部门？？？
发布网友
发布时间：2022-04-21 04:46
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-18 01:34
目前比较常见的几条投诉路径，以难易顺序排序，由简到难：
1、直接投诉领班/主管，现场解决问题。
2、先成行，即先斩后奏。旅行结束后，投诉至航空公司对应部门。
3、直接投诉到航空公司专门的投诉部门。
4、投诉到民航总局消费者投诉信箱。
5、威胁诉诸法律。
6、如涉及其他国家，可寻求其他国家民航监管机构接入。
7、寻求包揽诉讼(champerty)帮助。
8、微博微信知乎等媒体公众平台。
9、诉讼。
消费者投诉
形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
受理
消协依法受理下列投诉：
（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保*》规定的权利受到损害的投诉。
（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保*》规定的法定义务的投诉。
（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
不受理
消协不受理下列投诉：
（一）经营者之间的争议。
（二）没有明确的被诉方。
1、被诉方无法查找。
2、被诉方地址不详。
（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况。
（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的。
（五）因投资、再生产等需要引发的争议。
（六）消费者提供不出任何必要证据的。
1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任。
2、无购物凭证。
3、消费者无法证实权益受到侵害。
（七）有关行政部门、仲裁机构或*已受理、处理的。
（八）法律、法规或*明确规定应由指定部门处理的。
（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。
（十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
热心网友
时间：2022-06-18 01:34
您好，可以拨打12315进行投诉的
打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序：1、接待：12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报；2、登记；3、受理；4、处理。
您好，您对我的回复满意的话，希望能在采纳后给我一个赞哦，您的鼓励是我回复的动力哟~~
提问我订的机票误了二天
回答那您可以要求航空公司进行补偿的
或者退票处理的
提问造成火车票退票
回答那您也是可以投诉航空公司的
可以拨打12315到消费者协会进行投诉的
提问花钱做的核酸都不用了
回答那您想怎么处理呢
提问他们让改签
回答那您就选择改签呗
火车票改签也不需要花钱的
提问还有更的办法吗
回答您好，是没有的了，因为航空延误两天肯定是有他的原因的
并不是无缘无故延期的
所以您也只能服从航空公司的决定
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
提问核酸要做需要几个小！第二天还要几个小时
回答可是那是航空公司的决定
即使您找消费者协会进行投诉处理，最后也只能选择同意改签的
航空公司是不会因为您一个人选择改变日期的了
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2022-06-18 01:35
消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。
作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。
您可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
12326工作人员称，投诉受理后，会要求对应单位在10个工作日内处理完毕
民航局消费者事务中心的邮箱地址为caacts@163.com，发件时除了描述自己遇到的情况外，记得把自己的个人信息附上。
民航局消费者事务中心的邮箱地址为caacts@163.com，发件时除了描述自己遇到的情况外，记得把自己的个人信息附上。
这几个电话都是可以投诉的，亲亲！
弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！
