淘宝怎么投诉虚假销售
发布网友
发布时间：2022-04-21 04:48
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-18 01:47
工具/原料
淘宝网
方法/步骤
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找到这家店铺的旺旺。因为试用下架，联系店家什么原因，结果几天都不反应。然后看到其他也获得试用这商品资格的人们，也没有与店家取得联系。才知道大家被骗。
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对于不良商家，我们可以进行维护自己的利益。点击上图的“举报”，进入举报中心
售假申诉如何处理?__通过率高的操作方法
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选择你们需要举报的类型。我这种情况属于要投诉，所以要生成投诉举证号。
填写“投诉对象”，就是对方的旺旺号，在对方的资料里可以看到。选择举证消息记录。
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然后点击下面的“生成”，就可以生成投诉举证号。
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然后复制投诉举证号到淘宝网页的投诉举报页面填写即可。
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对于一般的投诉，大家都是下单后店家不发货，但是“我的淘宝”里面有订单信息。可以点击“投诉卖家”
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然后在“投诉”页面填写内容时，顺便填写投诉举证号，投诉举证号其实就是证据，证明店家是“有错”，需要投诉的证据。
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也可以在“我的淘宝/卖家中心”——“退款维权/客户服务”进行退款管理或售后管理。提供自己收集的证据。
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如果不行，找客服了解情况。
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或者在服务中心查阅自己的情况，应该怎么解决。
12/15
对于淘宝试用成功的商品虚假发货，店家也不理睬的情况下等。
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可以填写“免费试用投诉表单”，但只接受非0元订单的投诉。
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去点击客服助手，找智能机器人也可以，回复“商家拒绝发货，试用”即可获得链接。
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对于我这种情况的，试用已下架，不能下单也不能联系到店家。没有订单信息无法投诉，没有固定的界面进行投诉。客服的建议是打热线电话进行人工服务。
热心网友
时间：2022-06-18 01:47
开启分步阅读模式
工具材料：
电脑
淘宝网站
搜狗浏览器
操作方法
01
打开搜狗浏览器在搜索栏输入：淘宝网，然后点击进入网站。
02
在淘宝网站找到自己要举报的有问题的网店，点击进入。如图：
03
产品右上角有一个举报的选项，点击进入举报页面，在出现的选项选择要举报的类型。
04
然后会弹出登录界面，输入自己的账号和密码后点击登录。
05
网页会自动连接到举报网站中中心，在上面选择要举报的类型点击进入。
06
然后在出现的页面选择举报的场景类型，选择好之后点击下面的提交举报就可以了。
07
也可以在淘宝网站主页，点击上面的联系客服，在出现的页面点击消费者客服，就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服，客户会自行处理。
热心网友
时间：2022-06-18 01:48
