步步高机器死机、卡机怎么解决

发布网友发布时间：2022-05-04 19:01

共3个回答

热心网友时间：2022-06-25 04:21

很抱歉给您带来不便，请问您咨询的机型是什么呢？建议您尝试以下方式处理：

①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机卡机和死机
②尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
④尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。在进行该操作前记得备份。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

热心网友时间：2022-06-25 04:22

亲爱的网友您好：
请问您机器是哪款？请您先使用机器原装的适配器给机器充电五到十分钟，观察屏幕是否有反应，或使用原装的USB线与电脑连接，然后再按开关键试试看是否可以开机显示打开USB设备。
若以上操作机器没有反应，建议您有时间带机器和保修卡到售后去检测。　

感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。

热心网友时间：2022-06-25 04:22

1.长按机器的开关机键10秒左右后复位。2.H8可直接捅复位孔复位。