我的用余额宝充话费一直没有到账

发布网友发布时间：2022-05-04 16:26

共3个回答

热心网友时间：2022-06-24 00:52

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；

热心网友时间：2022-06-24 00:52

你是用余额充的话费，还是余额宝？认真回忆一下，你充值的电话号码填对了没？如果你填错了号码，话费等于就充给别人了。查询一下你的账户，看看是否确实充话费扣了钱，如果号码没错，钱也扣了，没有到账，那你就应该联系支付宝的客服询问一下。

热心网友时间：2022-06-24 00:53

用支付宝充值话费，实际上也是由天猫商家提供服务的，正常情况下2个小时内就能到账。但是，在月末月初这样的充值高峰期，有时候可能就要24小时内才到账，这属于正常情况，耐心等待就好
如果等待时间过长或不愿意继续等，可以先与运营商核实充值到账情况，确实未到账的话，可以打开淘宝，在【我的订单】页面中联系卖家沟通处理
如果联系不上卖家或者无法沟通一致，而订单是已付款的状态，只要卖家在24小时内未发货，系统会自动退款，建议您耐心等待；若订单是交易成功的状态下，可以在【我的订单】中找到该订单，点击【申请售后】要求退款。