QQ被人举报了 密保手机号码已经换掉了 怎么解冻恢复正常 很着急 希望得
发布网友
发布时间:2022-05-04 19:04
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热心网友
时间:2023-10-06 04:27
修改密保手机或者直接申诉。
电脑端进入QQ安全中心来解决,原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;
若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。申诉通过后,你会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
热心网友
时间:2023-10-06 04:28
代解冻
热心网友
时间:2023-10-06 04:28
QQ
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