如果火车票改不了签又不能重新买票怎么办

发布网友发布时间：2024-02-21 21:57

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热心网友时间：2024-07-27 18:51

亲身经历证明12306至少存在一个逻辑问题:昨天我在12306上买了一张学生票，因为不经常买学生票，所以等今天在火车站进行互联网取票的时候，我忘记带学生证了，导致票取不出来。于是我去人工窗口办理改签，我想换张成人票总是可以吧。结果改签的人说只能退票之后再买票。此时车还没有开，这期间我尝试了用12306的网站进行网上退票，结果退不了，具体表现就是无法勾选退票。无法退票就无法买票，因为所谓的时间冲突了，所以也无法在12306上买票。于是我又从三楼跑到一楼去人工窗口退票，这期间错过了发车时间。但是退票的工作人员告诉我车已经开了就无法退票，只能改签。所以我又排队改签（在发车后两小时内），结果改签的人告诉我学生票不能改签成人票，所以我不能改签，只能退票之后重新买。而且还跟我说，因为时间冲突，我必须重买错过的那趟动车到达时间之后的票。我。。。。。。可是你懂的，已经发车，根本不能退票。我认为目前最合理的就是改签，所以我去找了另一个工作人员质询为什么发车后两小时内不能改签，因为我查阅了相关规定并没有对学生票改签成人票进行规定，但是一定是2小时内可以改签的。工作人员只是说学生票和成人票就是不能改签。所以最后结果是:我在人工窗口去买了一张新的票，不过确认之后发现，可能不是一定要买错过的动车到达时间之后的票，发车之后的时间都可以（因为两个工作人员说话矛盾，我也不能确定我买的这个票是不是晚于错过那趟动车的到达时间）。总之，这个逻辑问题就是:错过发车时间的话，学生票不能改签成人票，所以如果你买了学生票，在改签的时间你没带学生证的话，就只能浪费一张票。而且很可能你只能买晚于错过的那趟车到达时间之后的票。但是这个是不合理的，我没带学生证，我愿意补钱，学生票为什么不能改签成成人票呢？希望各位引以为戒，并且我觉得12306这个规定不太合理，不知道是不是个别火车站的操作问题。