泰多哆泰式奶茶加盟有啥优势?
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发布时间:2022-05-04 21:18
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热心网友
时间:2022-06-25 23:29
不同规模、不同品牌,或是经营不同品类的餐企,对营销的依赖程度都会有所不同。即便如此,我们也不难总结出营销对于餐企的五大核心价值。
1.市场“调查员”
营销人员须懂得规划制定公司的市场战略与策略,并负责推进实施,负责市场竞争对手调查及市场调查工作,并及时提供市场反馈等。他们更像是深入市场一线的“调查员”,基于有效的市场调查,充分洞察用户需求,并加以分析总结,为餐饮企业市场战略定位和决策、产品规划、营销推广等提供一手信息。
当下,在互联网技术和大数据的支持下,从用户信息的收集、分析到行业竞争对手的观察等,都全面呈现出数字化的特征,这让餐饮营销的市场调查工作更高效、精准。
2.餐饮销售的助推器
“业务销售”几乎是每个营销人员都不能撇清关系的重要职责。在营销的定义中,我们阐述的营销就是最大效率地将菜品和服务销售给消费者的一种“买卖行为”。脱离了这层转化关系,一切的营销行为都是伪营销。
作为营销管理人员,不仅要深入业务一线充当“超级销售员”,更要学会组建管理团队,通过自身的专业性提升营销人员的专业素养与业务技能。同时,在整个营销体系中,要懂得多渠道、*度分配资源,不能一味只求“销售”,也应当注重“销售艺术”的*,从产品、用户、品牌、内容、渠道等*度塑造餐企的营销力,从而更加高效地实现营销转化。
3.餐饮品牌的保鲜剂
无论是肯德基、麦当劳这样的*大型连锁餐企,还是像小龙坎、喜茶这样的本土新晋“网红”,他们的营销人员都深谙品牌“保鲜”的重要性,懂得通过各种各样的营销方式,例如跨界、公益活动、讲故事、饥饿营销等,不断在消费者面前“刷存在感”,以此拉近品牌与年轻消费者的距离,避免品牌形象的老化。
由此可见,餐饮营销人员必须具备出色的营销策划能力,通过持续不断的营销手段,不断与消费者沟通,塑造品牌新鲜感,并不断收集市场和用户反馈信息,为餐企的产品服务创新提供依据。营销部门应当站在行业趋势前沿,借助各类消费者喜闻乐见的内容,深入消费者内心,抢占品牌预设的位置。
4.品牌文化价值的传递者
营销不能仅将眼光聚焦于营销活动的输出,更要注重品牌文化符号在营销系统的植人。一方面,餐厅应当基于市场、消费者、自身分析,挖掘独特的品牌价值与文化,并通过品牌视觉、行为规范、终端营销等进行具体化的表现;
另一方面,在餐厅各类营销行为中,应充分遵循品牌价值观,不断传递品牌文化,塑造差异化的品牌形象。
品牌文化是塑造餐饮品牌差异化的核心部分,而营销恰巧是餐企与用户交流距离最近、频次最高的行为。例如,每年一度的西贝莜面村“*打折节”,将“爱”的品牌文化融入节日,并通过特价菜品、*打折等活动,不断传递西贝“爱”的品牌文化,强化品牌符号。
5.企业与用户的沟通渠道
今天为什么越来越多的用户乐意参与商家的营销活动,并自发“创造内容”为商家免费传播,而以前这种现象却很少见?一个核心原因在于,大部分商家已经懂得迎合当代90后、00后年轻消费者价值观里主张的“参与感”,以满足他们乐于表达、渴望认同、刷存在感等诉求。
在人人自媒体时代,双微平台、短视频平台、今日头条等新媒体崛起,让每个个体都成为发声的媒体。而新餐饮的营销主战场也转移到新媒体,这无形中搭起了一座餐企与顾客之间的沟通桥梁。此时,营销的价值不仅体现在其所产生销售业绩、品牌曝光等KPI数据上, 还体现在通过与顾客的沟通提升了满意度,加深了品牌印象与品牌认同感,并通过用户的实时反馈为餐厅的经营决策做参考上。
除此之外,营销的职责还包括“会员用户数据增长与维护、品牌价值塑造与管理、营销组织体系搭建”等。市场环境的变化,消费习惯的转变,赋予不同时期营销职责不同的侧重点,也促使营销的地位从20年前的“可有可无”上升至如今的不可替代。
总之,营销是一个涉及用户、销售、品牌、组织、管理等*度的体系,其最终目的是为了提升品牌的溢价能力,让产品与服务以更高效率触达消费者。一名优秀的餐饮营销人员须懂得根据不同企业、不同阶段的发展需求,定义企业的营销职能范围,并能伴随企业发展持续地优化营销体系、让营销价值最大化。
热心网友
时间:2022-06-25 23:29
加盟费不高啊,对店铺没要求,价格大众也可以接受